关于PET的四部分：倾听、表达、应对冲突、关系建设，托马斯.戈登博士通过“行为窗口”做了清晰归属。
“行为窗口”是整个PET的精髓，不以好坏、对错为标准来进行问题归属。
问题归属就是当时谁有情绪、谁被困扰，谁就处于问题区。
PET不以对错区分问题，而是从当下的真相出发，谁被困扰、谁有情绪，谁就有问题，即处于问题区。
以往处理问题总想分出好坏、对错、曲直、高下，思维陷入二元对立模式。而行为窗口打破二元对立模式，回到沟通本质上。
PET父母效能训练的奇妙与卓越之处在于，突破以往的习惯，引领父母进入沟通的本质：没有对错的评判，只有事实的陈述和真实感受的流淌。我们之间没有好与不好，只有相同或者不同。
PET所传递的精神是一致性沟通，没有评判，界限分明，鼓励关系中的各方为自己负起责任，它平和而没有攻击性。
这门沟通学说传递给父母的是，沟通是以关系间有爱的流动为基础的。
退至孩子的身后，给孩子空间与自由，同时保有连接和支持，这就是最好的带领。
当我们站在远远的背后，就不会想要操控孩子，而是尊重和允许孩子成为自己。
当我们站在远远的背后，就能纵观孩子所处时空的全貌，真正看见孩子！
当我们站在远远的背后，就不是在带领，而是跟随！
