谈判思考的技术

这里提到的谈判不是单指正式的谈判场合,而是生活中无处不在的沟通,小孩要零花钱,谈合同问题,买一个商品和店员沟通,大到国家与国家之间的讨论贸易问题,那么如何成为一个谈判高手,这本书可以给你一些借鉴。

误区:

首先我们理一下谈判常见错误误区
1,只让对方理解自己的立场。谈判是沟通过程,不是投放一个广告,树一个标志,所以谈判除了让对方知道自己立场之外,更重要的是理解对手的立场和利益点,从对手的立场寻找契机达成双方都认可的结果

2,以为自己正确表达自己的主张是最重要的事。倾听对方的主张,也许你们需求点不同,可以各取所需呢?

3,以为谈判就是你争我夺,争抢某种事务。不要把谈判双方的关系看成完全对立的,而应该在冲突中寻找利益契合点。

谈判的最大武器,拥有“备选项”:

谈判中,有备选项的一方,会占有更大的心理优势。相对而言,洞察到对方的备选项,如同一副牌局,自己手上的牌和对方手上的牌,如果你都能看清,那玩起来不是更轻松?了解对方意图利益点,分析双方“备选项”,牌局已经开始,看看这场谈判,我们会使用的技巧。

技巧1-锚定术:以最初的提示条件来控制谈判对手的认知。

最简单的例子,就是你去古玩市场,一般商家都会给你一个很高的价格,这个就是锚定术,一上来先控制你对这个商品的认知。100块的东西,如果上来就和你说800块,你的认知就被限定在500以上了。
锚定术三个条件:高目标(必须足够的高),现实性(价格不太离谱),可说明性(增加价格的信服度)

技巧2-让步术:收回自己一些条件或者多给对方一些好处。不过这里有2个要点,1,绝不能做无条件让步。让步也要有节制,每一次让步要让对方觉得这是你最后一次让步,已经是底线了。2,制作对于自己成本较低,而对方价值较高的让步。参考双方“备选项”,做一次聪明的让步,双方得利,皆大欢喜是最好的结果。

以上是我对本书的理解和总结

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,064评论 5 466
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,606评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,011评论 0 328
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,550评论 1 269
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,465评论 5 359
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 47,919评论 1 275
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,428评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,075评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,208评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,185评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,191评论 1 328
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,914评论 3 316
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,482评论 3 302
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,585评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,825评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,194评论 2 344
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,703评论 2 339

推荐阅读更多精彩内容