每个人在生活中都会遇到各种或大或小的挫折，每个人处理挫折的方式却各有不同，有的人能很好的看待挫折并战胜挫折使得自己的人生越来越好；有的人面对挫折不知所措，最终被挫折打倒从此一蹶不振。处理和对待挫折的能力，对一个人一生的影响很大，提升你的挫折能力甚至是可以改变你的人生命运。

       应对挫折的能力得高低可以用挫折商来衡量。判断一个人的挫折商可以从如下四个方面：控制、归因、延伸和耐力。

衡量挫折商的第一个因素是控制

       也就是你在多大的程度上觉得自己可以控制局势。控制感高的人即便面临重大的挫折，也总能看到积极、自己可以做主的地方，相信自己能控制局势，控制感低的人一旦遭遇挫折很容易觉得大势已去。控制感的关键，在于有没有形成一个牢固的自我。当一个人有了内聚性的自我后，遭遇挫败时，他能做到对事不对人，承认这件事我失败了，但不意味着我这个人不好。

衡量挫折商的第二个因素是归因

       也就是当挫折发生了，我们要分析挫折发生的原因，这就是归因。低挫折商的人，倾向于消极归因。要么他们是外部归因，将挫折归因他人，环境等外部因素，认为自己没有一点责任，要么他们是消极自我归因，认为自己应该为挫折负责。相反，高挫折商的人容易内归因，首先会主动的承担责任，无论什么情况下都倾向于认为自己应该为挫折负责。同时，他们会进行积极的归因，相信自己一定能够改善局面。

       归因和控制一样，高挫折商和低挫折商的人，关键的区别还是高挫折商的人有抽象的内聚性自我，而低挫折商的人没有。结果导致，高挫折商的人他们真的是在做归因，也就是在理想的寻找原因，而且会很好的安抚自己。低挫折商的人无论是做外归因还是内归因，他们真正做的实际上是“归罪”，就是要找出把事情搞砸的那个“罪人”。 

        归因的逻辑是，找出导致挫折的原因，就可以改善它，归罪的逻辑是，找出那个发出敌意的罪人，并且消灭他。所以可以说，归因意味着在抱持和容纳的空间中，去找到错误，然后改进它；而归罪意味着，要把“罪人”消灭掉。关键的区别：高挫折商的人一方面归因，并动手去改善，单他们既不严厉的攻击自己，也不严厉的攻击其他责任方；低挫折商的人，要么严厉攻击别人，要么严厉攻击自己，却会忽略改进的努力。

衡量挫折商的第三个因素是延伸

         就是你是否会自动将一个挫折的挫败感延伸到其他方面。高挫折上的人是低延伸，他们知道一个挫折事件知识一个挫折事件；低挫折商的人是高延伸，他们因为一个挫折而否定自己的一切。挫折商高的人，即便灾难连连，也能看到生命中积极的部分，不被挫折感击垮，还可以超越挫折。挫折商低的人不能控制延伸，会把一件事情上的冲突和挫败感延伸到其他领域，最终制造了严重的污染。

衡量挫折商的第四个因素是耐力

       斯托茨认为，耐力是挫折商最重要的因素，高耐力是挫折商最明显特征。高挫折商的耐力是富有智慧的忍耐，是建立在洞察力、希望和乐观主义之上的。格局是一个人自我构成的内在空间。一个有着坚韧的内聚性自我的人才能承受巨大的压力，如果同时还有开放的心态，能和事物本质建立连接，那就更难得了。

       在巨大的压力下，高挫折商的人，或者准确的说，有坚韧自我的人，他们的自我是能够对抗这个巨大的压力的，从而为自己的心智保持一些空间，然后心智可以较好地去运作，不仅发现了机会，还可能立即抓住。相反，自我不够坚韧对人，在巨大的压力下自我岌岌可危，有瓦解也就是死亡的焦虑，这个时候能，注意力就被死亡的焦虑给抓住，心里空间就被死亡焦虑给充满，就没法看到更多可能，做更好的选择。

提升挫折商的本质，就是拥有一个坚韧的内聚性自我

        内聚性就是你的自我有一种向心力，可以保证心灵的各个组成部分向内聚合，而构成一个整体。科胡特：“在情绪的惊涛骇浪中，有一个内聚性自我稳稳地在那里。”在内聚性形成之前，一个人就像是环境的相应器，对比别人的评价超级在意，而努力调整自己，以争取做到环境认同的最好。形成内聚性自我后，你仍然会对环境敏感，环境的变化会激发你的反应，但难以动摇你的根基。由此，你就有了从环境中挑出来观察的能力。

         内聚性自我如何形成？他必须建立在“我是好的”这种感觉上，这种自恋感，是一种内聚力，可以将你关于自我的各种素材粘连在一起。

          由此我们知道，对于还没有形成稳定的自我的孩子来说，好父母的容器功能非常重要。所谓容器功能，就是孩子把事情做好后，认可他，孩子遇到挫折后，支持他，这都是在说你是好的。反过来也可以说，对一个孩子动不动就进行批评，甚至主动提供挫败感，这种挫败教育，根本就是一条错误的路，它不会提高孩子的挫折商，实际上恰恰会降低孩子的挫折商。真正要提升一个孩子的挫折商，就需要保护好孩子的这种基本感觉—“你是好的”

如何拥有一个坚韧的内聚性自我

1、要有时间感和空间感，知道此时此刻的事情不能实现，但可以随着时间积累和空间的转换，而增大实现的可能性；

2、要从整体的角度看问题，对事不对人，知道一部分的挫折，只是一部分的挫折，二不是整体都被毁坏了；

3、不管是内归因还是外归因，都要注意，不要做严重的自我攻击。当发现有自我攻击出现后，用各种方法安抚自己，先安抚了挫败感带来的羞耻感，然后才能很好做归因；

4、要学会寻求人际关系的支持。每个人的自我空间与坚韧度都有局限，当觉得难以承受时，寻找他人的支持很重要。寻找支持和安抚，实际上是当挫败感中的死能量要要倒自己时，而去寻找他人的生能量。

5、坚韧自我的形成过程，是在得到人际支持的同时，不断化解挫败感，并将其转化成自我力量的过程。

     学习如何正确处理挫折，成就一个不一样的自己！