爱、勇气、慈悲
作者小时的经历，作为犹太人感到人性残暴和慈悲。60年代，采用甘地的“非暴力”；这本书的历史由来；
图片发自简书App
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可悲的是，许多人陷于自我憎恨之中，而无法从失误中获益—-失误揭示我们的局限性，并引导我们成长。
“不过、可是、但是”要谨慎使用；
对于他人的指责，反映了我们遇到了挫折—-他人的行为不符合我们的需要，如果我们指责的那个人恰好是我们自己，那么，言下之意是：“我的行为不符合我的需要，”我相信，如果我们专注于需要是否得到满足以及得到怎样的满足，我们就更有可能从自我评价中获益。
我们有四种选择：1.责备自己，2.指责他人，3.体会自己的感受和需要，4.体会他人的感受和需要；
刻薄的语言，排斥他人，不得已的低声下气都是暴力，
接受 、臣服、努力、微笑、坚持不懈
活到现在都不容易，我们都很努力。自己和身边的暴力而不自知……
改善和自己关系的有力方式；
清晰，基于需要的意识；生活的实践；
内在冲突解决了外在才会平和；
当我看完非暴力沟通，我感到了震撼，我需要良好的人际关系，这会让我感到愉悦，你是否愿意指导我…
