一、背景和目的
背景:需要思考把小打卡产品增长拉升40%,经过数据统计及分析后,你发现产品增长几乎全部依赖于自有用户的分享。于是调研2款使用场景类似的分享流程,整理优点。
目的:分析相关产品优点,根据实际情况,优化小打卡的分享路径,来实现产品的增长。
二、拼多多和享物说分享功能分析
本次的调研产品,选择了和【小打卡】场景类似的产品:拼多多和享物说的分享功能,总结两款产品分享功能的有点和诱因。
产品介绍:
1、拼多多:拼多多是一款以低价拼团的社交电商购物APP。
产品满足的需求:产品通过拼团、砍价、领现金、9.9元特卖、秒杀等活动来满足用户低价购买所需物品的欲望。
2、享物说:享物说是一款以闲置物品交易的二手电商社交平台。
产品满足的需求:满足用户出手一些闲置物品和购入一些需求的二手物品。
1、拼多多分享功能架构
优点:
1、商品拼单分享好友:可以邀请好友拼单,低价购买,更快的成交加快发货。好友也可以减少筛选时间,一起低价拼单。
诱因:价格优惠,发货快,可以和朋友讨论这个商品。
2、天天领现金和砍价免费拿是拼多多最大的优点,通过砍价满100元获得现金或优惠券和选择喜爱的商品砍价到0元免费拿诱导用户不停的进行拉新。
诱因:可以获得现金和免费商品。
3、趣味活动包括多多果园种水果得真水果和天天消除、多多牧场等,通过好友助力和邀请新好友获得水滴饲料等,促使用户主动分享。
诱因:可以获得水滴和饲料,根本原因是最后可以获得免费商品。
总结:
拼多多的活动诱导分享的激励特别充足,每一个活动的分享都有给用户奖励。相较之下,小打卡的活动缺乏诱导分享的激励,可以从活动分享激励这一方面着重优化分享功能。
2、享物说分享功能架构
优点:
1、分享路径短,用户操作方便。
2、小红花作为流通货币,拉新获得大量红花,简单好用。
3、分享商品和选人送支持生成海报,可以保存进相册。
诱因:想要得到更多小红花,想要把淘到的划算物品分享给好友,想要把这个平台分享给好友。
总结:
享物说分享也有生成海报保存相册和分享功能,小打卡可以从分享方式多样化方面进行一定的优化。拉到新用户给予一定的奖励,可以促进用户寻找新用户的好友一起来平台,小打卡圈子就可以作为一个非常好的社区,把新用户好友拉进来,不仅可以获得奖励,还和和好友一起监督激励,对于圈子分享这方面也需要进一步的优化。
三、小打卡分享功能分析
产品介绍:
1、小打卡:小打卡是致力于社群打卡的一款打卡小程序,覆盖外语、阅读、亲子、健身等多种打卡类型。
产品满足的需求:用户通过打开来激励自己坚持自己的目标。
1、分享功能需求分析
通过对三个用户-场景-需求分析,确认分享功能需求对于用户的使用是较为强烈的。
2、小打卡分享功能架构
小打卡目前分享主要是两个方面:
一是关于日常打卡和圈子打卡的日记分享,满足用户分享、鼓励自己的一个需求。
二是关于活动的分享,主要是为了和好友互动答题,节省金币和获得金币。
有一个不足之处,除了用户主动进行分享之外,小打卡缺乏较为强烈的分享诱因,优化应该着重加强诱导因素。
3、业务流程图
4、HMW分析小打卡
1、HMY分析
2、确认需求
根据四象限法则和kano模型进行评分分析,最终得出3个优先级顺序,
评分:对用户量和发生频率、开发难度和效果进行评分
用户量和发生频率1-4分,开发难度和效果1-4分。
期望型需求4分,必备型需求3分,魅力兴奋型需求2分,无差异需求和逆向需求1分。
四、小打卡分析功能需求文档
目录:
一、需求背景
二、需求目的及功能列表
三、相关业务流程
1、业务流程图
2、页面流程图
3、页面原型图
四、考核指标与计算方法
一、需求背景
需要思考把小打卡产品增长拉升40%,经过数据统计及分析后,你发现产品增长几乎全部依赖于自有用户的分享。于是调研2款使用场景类似的分享流程,整理优点。
分析相关产品优点,根据实际情况,优化小打卡的分享路径,来实现产品的增长。
二、需求目的及功能列表
为了实现产品增长目标,针对分享功能,本次一共提出了3个需求,分两阶段进行(本次主要针对第一阶段优化),具体功能列表如下。
根据需要优先级的排序,我们需要优化答题模块,优化需求分解如下:
三、相关业务流程
1、业务流程图
关于答题PK优化后的业务流程图:
2、页面流程图
3、页面原型图
四、考核指标与计算方法
1、使用分享看答案用户比率:(分享看答案用户数/看答案的用户总数)*100%
2、考考好友回答的比率:(好友回答问题用户数/考考好友分享的用户总数)*100%
3、考考好友超时的比率:(考考好友超时用户数/考考好友分享的用户总数)*100%
4、考考好友回答正确比率:(好友回答正确用户数/好友回答问题的用户总数)*100%
5、考考好友回答错误比率:(好友回答错误用户数/好友回答问题的用户总数)*100%