Paul博士三天的课程梳理:
每一个部分的内容用 why—what—how—use的主线串联。
本文将提到五个部分:
第一部分:为什么需要学习教练技术?
第二部分:什么是教练?
第三部分:如何使用教练工具撬动客户的需求?
第四部分:如何结合DISC进行教练?
第五部分:自我内在部分的深入探索。
第一部分:
为什么需要学习教练技术?
一、为什么要使用教练?
用众人关心的话题开场:
什么产生绩效?
通过双人牵手来比喻团队文化的重要性。
二、谁创造了团队文化?
得出答案是领导者,并引申了领导者的两项重要技能。
1、情绪能力;
2、SEA支持。
三、如何调整情绪?
使用觉察日记七步法,甚至可以简化为三步法和两步法。
这个工具即可教练他人,也可以自我教练。
王亮老师现场的展示已经深入人心了。
四、如何SEA?
通过水蒸气图演示了教练是需要持续跟进的过程。
光年总结:
经过这样的步骤,就能让领导者了解教练的作用和意义。
第二部分:
什么是教练?
一、好坏的沟通
通过展示破坏关系的质问式沟通了解对方的感受和想法,来阐述教练式对话的好处。
二、教练的定义
通过前面一系列的讲解,让学员自己提出关键词来定义教练。
三、激发的秘诀
通过好坏的沟通,来阐述激发对方是依靠对方内在的丰盛。
四、ICF的11项教练能力
把教练的整个过程细分成11项,通过11个动作依靠身体记忆。
光年总结:
经过这样的步骤,就能让人对教练的定义和工作方式有一定的了解。
第三部分:
如何使用教练工具来撬动客户需求?
一、双轮矩阵
把上一周的工作内容使用第一个平衡轮进行打分,
了解自己的工作的现况和需要改进的目标。
进而使用第二个平衡轮制定本周工作计划。
这样的作用很清晰让客户看到教练的支持。
同时,如果客户在新一周的计划中有困惑,
便可以开展教练活动。
虽然CUP放在后面的教材上,但是Paul在这个时候已经使用。
就是第二个平衡轮中的目的是梳理本周的三项主要工作,
可以通过CUP工具进行判断,这些工作的可行性。
二、3F聆听
如果顾客这个时候有困惑,那么就需要3F聆听的技能。
听到客户背后的事实、感受和意图。
三、5R矩阵
了解完客户的意图之后,便可以使用5R矩阵开始进行教练。
我认为5R是Paul创造的,超越GROW模型的工具。
通过九宫格的方式,能够让初学者快速地掌握这个工具。
四、逻辑层次矩阵
Paul将NLP的逻辑层次进行了修改,创了一个新的工具。
这个工具非常重要。
有些时候,5R运用后,并不能让客户想出答案和方法。
那么就需要将客户的状态拔高。
也就是通过问信念层、身份层和愿景层的问题,让客户站高一线看问题。
也就是NLP的“上堆”。
而后再往能力层、行为层和环境层进行“下切”。
是一个非常有效的教练工具,其重要性不亚于5R。
光年总结:
这个部分的内容已经是一个相对浓缩的教练过程。
从“双轮”引出客户问题,使用“3F”聆听,而后使用“5R”教练工具,并匹配一个后备工具“理解层次”。
第四部分:
如何结合DISC进行教练?
一、DISC的风格特点
不累述。
重要的是Paul博士使用的“肌肉动力测试学”。
其实,我在上《商业教练》班之前,都是不信的,即便我对博士极度的尊重。
然而,练习时候我们小组所呈现出来的结果让我大吃一惊。
因为我们组大部分都是大C,他们都认为有效。
还有经常抓学风,严谨的任博老师,居然也没有反对的声音。
让我终于接受了这样的做法。
还是赚到了,哈哈。
二、4P团队协作
博士提出了什么样风格的人组团打怪更有效。
D和I,I和C,C和S。
并且提出了一个极具创新力的流程。
D100个想法,由I发散成200个,然后C来筛选成10个,最后S来执行1个。
真是莫名的惊叹。
悄悄说一句,CPCP课上可没讲得这么详细。哈哈
三、如何搞定你想要搞定的人
融合了SWOT模型,通过对自己和对方的风格分析,制定四个行动方案。
什么样的工具到了Paul手上,都能奇迹般地变成教练工具。
具体过程就不啰嗦了。
光年总结:
至此为止,从第一部分的定义到最后一部分落地应用的整个逻辑就结束了。
第五个部分:
自我内在部分的深入探索。(这部分的内容比较深奥,我不知道我的理解是否正确)
一、生命意图
通过八个方面的提问,找到自己的生命意图,并配上画面,让我们明确人生方向。
二、目的价值观PV
了解我们想要做的事情符合哪个层次的价值观。
Paul说,这个一段时间内不会改变。
Paul也在后面的团队教练中使用到这个测评工具。
通过了解自己的目的价值观,匹配公司的目的价值观,达到完美的融合。
三、核心价值观CV
通过对过去、现在和未来的提问,让我们了解自己内在深处的最重要的价值观。
Paul说,这个价值观是不会改变的。
四、方法价值观MV
通过对十件事情的交叉对比,找出最重要的三件事情。
我们小组就这个价值观所代表的是“最讨厌”还是“最重要”进行了深刻的讨论。
最终,我也不知道了。
反正,我认为就是“重要性”。
因为这个工具,我才去了医院做了肠镜手术。
五、相互关系
CV\PV\MV,三者的关系,Paul使用了弓箭的方式进行了表示。
后来结合了生命意图,又画了一辆汽车在公路上跑。
千万记得别忘了“中心状态练习”,可能也是有关系的。
如果你上CPCP,你还会看到更复杂的汽车模型,把mbti,霍兰德全部统统搞进去了。
Paul的知识面太广,像蜘蛛丝一样错综复杂。
六、写信&电话体验
通过读诗《请看到我的美丽》和观看母亲的视频,让所有人都进行体验。
这个部分哭倒了全场一大半。
当时CPCP48的虎虎姐,就是因为这个体验,从一个冷漠的大C君,变成了含情脉脉的女人。
光年总结:
在这个部分,我觉得自我赋能的作用很大。很多人在这个部分开始探寻真我。
修道之路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
第六个部分:团队绩效教练
这个部分的内容我是第一次听,还没消化完,就不讲了。
以上,完毕。
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“Paul,让普通人看到了晋升为世界级教练的可能性。”
感谢Paul,把这么好的经验分享给我们!
感谢海峰老师,让我再一次体验了Paul的精彩课程!
感谢领教,提供了这么多丰富的支持!
感恩所有人!
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