营销不是一个人的事情。
在营销规划层面,有人找关系,有人做调查,有人出创意做视觉;在执行层面,错综复杂,紧张而繁琐。要想做到先后有序步调一致,并不是一件容易的事情。因此,我们需要一群人把营销目标完成。
八步建设高水平营销团队
第一步组织架构
第二步职责标准流程
第三步个人能力提升
第四步愿景,使命,价值观感情的统一
第五步统一专业语言
第六步信息的全面性,完整性
第七步统一思考工具
第八步实战演练
形成一个复杂系统的组织,并且落实为架构,然后把一个一个的人填充到这个组织中,是我们打造营销团队的第一步。
企业内部所有的营销人员,尤其是组织内的成员都负着,在市场营销这个大的系统上是系统内的部件或环节,所以没有系统就没有组织,没有组织就没有成员。
科学的职责,标准流程是让这个组织运行的保障,是我们打造营销团队的第二步。
身在架构中的人能不能发挥人的作用,取决于清晰而科学的职责界定和明确可检测的工作标准。至于他们,这种作用的发挥是否高效,则是取决于他们在工作中所遵循的流程。
营销管理人员在内的所有营销人员的个人素质提升,是我们打造营销团队的第三步。
当系统运行起来以后,它能否高效是否具有战斗力,则是取决于单兵素质,当然也包含了指挥员的作战指挥能力。
愿景使命,价值观和感情与组织及组织中的人的凝结,是我们打造营销团队的第四步。
只有把企业的愿景和个人的目标融合,团队成员才具有了方向,只有把企业的使命转化为个人的目标,人才有了价值和成就。
统一专业语言是我们打造营销团队的第五步。
因为我们的团队来自于四面八方,他们经过不同的教育,有着不同的经历,所以需要让团队成员之间沟通更顺畅,就必须同一专业语言。
信息的全面性及信息在流动过程中的完整性是我们打造营销团队的第六步。
因为在同一语言之后,我们需要进行对问题进行讨论分析,但是每个人占有信息并不相同,当然也就各不相让。
统一思考问题的工具是我们进行营销团队建设的第七步。
我们操着同样的语言,占有相同的信息,使用相同的工具,团队成员沟通起来就顺畅,偶然的价值也在这个过程中就凸显出来,所有的东西都是相同的,只有人的大脑是不同的,所得出来的结论的价值大小也就有了差异。
最后就是事情的落地。通过上面七步我们打造了一支营销团队,然而这个营销团队的价值总是需要在实践中得到检验。因此,实战演练是进行营销团队建设的第八步。
因为人才是营销中最宝贵的资产,能够把一个贵重的资产组合在一起,而具有统一的目标,统一的方法和统一的步调,是科学有效的管理,管理使一个人变成一群人,使一群人更像是一个人。