作者 | 一鹿花开 幸福双翼学员

坐标 | 江苏盐城

01.老师约谈，心生烦扰

在孩子的成长道路上，我们总会遇到各种各样的烦恼。这不，又发生了一件棘手的事。

这天下午我接孩子放学，老师把我拉到一旁，让我留一下，说等下想和我谈谈。

在等待老师的过程中，我看到孩子的鼻子右侧有一道红杠，我心想：估计是和小朋友发生冲突了吧？

这时老师匆匆走过来对我说：“上午的时候，一个同学搭好了积木，你家孩子过去就把同学刚搭好的积木弄翻了。”

我觉得小孩子之间打闹也算正常，就说：“那可能是发生了点小矛盾”，我指了指孩子的鼻子，“你看，我家孩子的鼻子也被抓伤了呢，同学之间难免磕磕碰碰，很正常”。

“不过那位小朋友的指甲可能需要剪了哦！可以提醒一下他家长，以免再抓伤其他的小朋友。”

老师见我如此说，很肯定地回答我：“不是抓的。我们平时都会给小朋友修剪指甲的。”

我疑惑道：“那孩子的鼻子是怎么弄的呀？”

老师支吾着，并没说是什么原因，只是和我强调孩子老是会主动去打扰其他的小朋友。

我嘴上附和着老师，也对孩子说了一些小朋友之间要友好相处之类的话。

我们边说边往校门口走，老师趁着这个走路的间隙又说了很多，孩子听得有些不耐烦，抓着我的手催促道：“妈妈我们快点回家吧！快点走呀！”

我有点生气地对他说：“老师和你讲话呢！等老师讲完我们再走。你推翻同学的积木是错误行为，我们态度要认真一点！”

放学期间校门聚集了很多家长和孩子，人实在太多了，我把孩子往身边拽了一下，接着他就很生气地嚷：“你松开，你松开！”

他的声音有点大，周围的家长纷纷朝这边投来了异样的目光，我顿时觉得有些尴尬，想赶紧离开，就和老师道了别。

在回家路上，我觉得他不但弄翻同学的积木，而且刚才在校门口嚷嚷着要走的态度也十分不好，所以一路上我都没怎么理他。

我有些生气，决定先冷静一下，因为我怕自己情绪失控到大声地责骂他。

孩子没注意到我不理他，坐在我身旁

一直在说话。当听他说到自己今天还流了鼻血时，我的情绪脑突然恢复了理智！

我有点震惊！可第一感觉是孩子在撒谎逃避问题，因为如果真的流鼻血的话，这么严重的事情，老师刚才怎么提都没提呢？

我赶紧向孩子询问了一些详细的情况，他都能说出细节，甚至还能说出是右边鼻孔流的血。

看到鼻子右边的红印，我心疼地问孩子：“是怎么流血的？”

孩子皱了皱鼻子，委屈地说：“是同学用积木砸的！后来老师过来拿纸巾帮我堵住了鼻子。”

我点头表示了解，心里也明白孩子说的是真的，他还这么小，应该还不会说谎。

但我转念一想，心情就更复杂了。我既心疼孩子，又有点怪罪老师不和我讲实情，甚至我觉得她还对我家孩子有偏见。

放学时我问她孩子的鼻子是怎么回事，她支支吾吾没说原因，流鼻血的事也压根就没提，我当下就觉得很有必要和她沟通一下。

02.六把钥匙，依序“开门”

到家后，我情绪还是有点激动，但心里有个强烈的声音告诉我：情绪脑是无法处理问题的！想要把事情处理好，需要先处理好自己的情绪。

冷静下来后，我决定尝试用《升级心理年龄》中的“六把钥匙”来分析这件事，再自己解决。

界线：

孩子在学校调皮捣蛋，这是他的自己事。孩子还处于儿童期，对于幼儿园里的一些规则以及如何与小朋友相处还不太懂，发生事情时，我需要问清楚事情的来龙去脉，再做恰当的引导。

我要做好我能够做到的，而不是不问青红皂白，大讲一番道理斥责孩子。

全局：

孩子放学时心情还是不错的，最近也喜欢去幼儿园，经常和我说喜欢和哪个小朋友一起玩，和小朋友们相处得很愉快。孩子们偶尔有一两次矛盾也正常，不能因此就全盘否定孩子在学校的表现。

我希望通过处理这件事，让孩子能更好地适应和小朋友的交往。

次序：

先处理好情绪，再去处理问题。我需要和老师好好交流、正向地表达，也希望老师能排除对我家孩子的产生固化印象，多看见孩子的优点，多肯定他、鼓励他，并接纳他的不完美。

接纳：

所有的不开心，都源于不接纳。接纳孩子的真实状态，去掉心目中100分标准的理想孩子。

我家孩子是比较贪玩调皮的，平时喜欢摸摸小朋友的脸，拽拽人家的帽子，热情地拥抱人家，但有时力度掌握不好，所以也会让人误以为他是去攻击人家。

我们需要和老师一起掌握儿童期孩子的年龄特点和性格，做好相应的引导。

有时候，孩子的做法真的在于大人如何去引导，当他做出一些主动热情的行为时，不应一味地对他说“不”，否则他更会觉得好玩，和我们反着来。只有作淡化处理才是有效可行的。

客观：

任何事情都有两面性，犹如一枚硬币的正反面，我们需要多看到孩子的优点，扬长避短。

我家孩子聪明活泼，乐于助人，爱交朋友，但是有时有点过。

冷静下来之后，我耐心地问孩子：“你为什么要把同学的积木推倒呀？”

孩子缓缓解释道：“小朋友们都要去室外玩了，老师说要把积木先收纳起来。”

我心里顿时涌过一股内疚，原来孩子的初衷是想帮助同学先收纳积木然后一起出去玩，可不明缘由的老师和我都以为又是他想调皮捣蛋呢。

我们没有弄清楚原因，就在校门口滔滔不绝地对他说教，想来真的觉得有些惭愧。

对于老师，我也不应有偏见，毕竟班级有那么多孩子，老师一时照顾不到，也是情理之中的事情。

后来我打电话向老师询问情况，是不是真的有鼻孔流血的事情，老师说孩子鼻孔流血很正常，小问题，如果是大问题的话她们会有校医处理的。

听她说得这么轻描淡写，我心里很不是滋味，鼻孔流血比推翻积木更重要些吧。

而且老师当时也没有及时告诉我这个情况，要不是孩子自己说是积木砸的，我还真以为是被抓破的。

当然，我也能理解老师想大事化小，小事化无，不想制造同学矛盾的想法。

想到这里，我也就不纠结老师的做法，心中释然了。我没有和老师争论，而是从大局出发，毕竟孩子在幼儿园还需要老师来照顾。

之后，我发了一条很长的短信，大致讲述了事情的经过，以及正向表达了我内心的希望。

我先是肯定了老师的辛苦，并感谢长久以来她对孩子的关心，然后也如实说了孩子的确有些调皮，希望老师能够接纳孩子的不完美，他的一些行为习惯需要慢慢修正。

我也表明了希望以后在学校若发生了什么事情老师能有一说一，比如这次鼻孔流血，可能是外力导致毛细血管或者鼻黏膜受损了，我们家长知道实情后也能及时观察处理。

另外，小孩子可塑性很强，希望老师不要轻易对他贴标签，多看见孩子的优点，当他做错事时能够给出正向的指导和反馈。

后来，老师也回复了我：“谢谢你的提醒，以后我会学着做，多学习一些育儿经验。”

我想：发生了这样的事情，孩子又不怎么会表达，作为妈妈，我有必要站出来，帮助孩子改变老师对他的看法，树立他在老师心目中的形象。

03.通情达理，正向表达

我和孩子谈心，先肯定了他想帮助同学一起收纳积木，再到室外玩的动机。

我用启发式提问对他说：“你是一个乐于助人的孩子，不过在这件事情上，你需要事先和同学商量好，如果你征得别人的同意，再和他一起收拾，同学就不会再用积木砸你了。”

“但是，如果你自己辛辛苦苦拼好的图或者刚搭好的积木被别人破坏了，你会难过吗？”

儿子点点头，我接着耐心地说：“所以，同学以为你是去破坏他的作品了，才会用积木来砸你。你看你的鼻孔都流血了，妈妈听了很心疼。不过，你觉得同学用积木砸人的行为对吗？”

孩子摇了摇头说：“不对！”

我慢慢地引导着他：“别人如果冒犯你，不能通过武力来解决，而是要用语言告诉他。你看，动画片里的小兔熊不小心把别人的积木撞倒了，他是怎么做的？”

孩子想都没想，飞快地回答：“先道歉，然后再一起帮他搭好！”

我赶紧肯定他的说法：“真棒！妈妈希望你在幼儿园能够和小朋友们友好相处，在发生矛盾时，能做到不伤害别人的同时也可以保护好自己。”

“我们不能主动去打别人，但是如果有人打你，你要严厉地告诉他，你弄疼我了，你这样做不对！你也可以随时请求老师的帮助。”

周五下午刘老师发来一条短信，说孩子在学校关心她一个人整理被子会很累，帮助她一起整理小朋友们的被子，表扬孩子很暖心，我听了非常开心。

孩子在老师心里的形象在一点一点改观，我所做的努力没有白费。

在孩子成长的路上遇到问题不可怕，关键是父母能把遇到的问题当作资源，多学习、勤思考，多运用《升级心理年龄》中的六把钥匙来践行，长此以往，我们也能稳稳地接住发生各种状况的孩子了。

当你发现错怪了孩子，会内疚吗？

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编辑 / 胡丹蕾，斗斗

排版 / 胡丹蕾

图片 / Pixabay

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