听院长的课,院长一直强调:肢体语言先行,加缓冲性语言。之前我一直不理解肢体语言的重要性,不理解院长为什么要把肢体语言看得这么重。经过这段时间自己的实践,我慢慢悟出了其中的真谛,同时更佩服院长的智慧。
人和人之间的沟通顺畅与否,取决于俩人之间的心理距离是否近。要想拉近心理距离,首先拉近物理距离。拉近物理距离的方法不就是靠肢体语言吗?肢体语言先行,让对方感觉更安心;使用缓冲性语言,能让对方心里舒服;接下来我们再表达自己的想法,对方自然而然更愿意接受,这样才能达到我们想要的效果。
最近闺女又暴露出新问题,我在琢磨该怎样做。我思考,要想让闺女听我的,按我的要求做,首先得让她愿意听我说话。要想让闺女愿意听我说话,一方面我的话得有意思,另一方面,我得先跟闺女搞好关系。搞好关系从增加肢体语言开始。我有意识地每天见到闺女就摸摸她,搂搂她,抱抱她,亲一口。我发现当我这么做的时候,闺女很喜欢,她的表情告诉我她很享受。物理距离近了之后,我们的心理距离也近了。闺女更愿意跟我说话,我说的话,闺女也更愿意听。有时候跟闺女一起洗澡,闺女很高兴。
比如昨晚,本来闺女因为作业的事有些烦躁,对我说话也不耐烦,甚至出言不逊。我平静地告诉闺女:“如果在晚上睡觉前你不跟妈妈道歉,妈妈不原谅你。”话撂完我去带老二睡觉了。
等老二睡着,我发现闺女还没来给我道歉。我想如果自己就这么睡了,闺女肯定不会主动过来道歉。我就起来,看闺女在画画。我了解到她已经写完作业,趁机对闺女说:“你现在去洗澡吧,妈妈帮你洗头。”闺女开始还沉浸在自己的世界里,条件反射地说:“不要!”“妈妈帮你洗头哦。”“好好好!”闺女高兴了,一下蹦哒起来。我让闺女赶紧收拾书包准备洗澡。
在开始洗澡前,我抱抱闺女,对她说:“你刚才对妈妈说话没礼貌,你还没给妈妈道歉哪。”
“妈妈对不起!”闺女仰脸看着我,态度很诚恳。
“你知道自己错在哪了吗?”
“不该对你大吼大叫。”
“嗯。还有吗?”
“不该对你说话没礼貌。”
“嗯,你刚才对妈妈说了一个那么难听的词,妈妈听了很不舒服。以后要怎样做?”
“以后好好说话,说话有礼貌。”
“很好,去洗澡吧。”
其实接下来洗澡过程还是闺女自己完成,我并没有帮她洗头,在一边洗衣服。闺女一直很排斥洗头,但是昨晚很愉快地自己洗了,我只是不时表扬一句:“闺女,看看你现在这么会洗头,还知道拿梳子梳梳,洗得比妈妈都好。”闺女不吭声,但从她的反应判断,她心里可美,洗得更带劲了。
肢体语言先行,再加上一些缓冲性语言,不但让闺女诚恳地向我道歉,而且让她把头发洗干净了,多好!
肢体语言用在老公身上效果也很明显。
老公贪图一个人睡的逍遥,晚上看手机想看到几点就几点,没人管,自由自在,总是以闺女要他陪为借口,睡在闺女上铺,不肯回自己的房间睡。我认为我跟老公长期分床睡不好,不便交流,不利于夫妻改善感情,而且怕给孩子形成一种不好的婚恋观。老公认为夫妻俩分床睡很正常,就是受公公婆婆的影响。我不能让我的孩子也是从小看惯了夫妻俩分床睡,长大结婚后也认为夫妻俩分床睡正常。夫妻俩不睡一张床那还叫夫妻吗?为了改变这种状况,我这段时间经常主动摸摸老公,有时候凑上去抱一下,看老公的表情很高兴,然后借机跟老公表述了好几次要他搬回来睡。儿子很棒,在我表述完后马上对老公说:“爸爸你睡这里。”老公听到儿子这么一说,立马心动了,当晚就搬回来睡。第三方力量实在太重要了!
包括上一次,老公得知我买保险后很生气,不愿意跟我说话。我赶紧拉住老公坐下,然后胳膊搭他肩膀上,让他跟我好好说说为啥反对我买保险。老公看我这架势,又好气又好笑,气消了一半,对我说:“你别勾肩搭背的。”“不!我就喜欢搭你肩膀上。”老公没辙,只好让我勾肩搭背,然后他跟我嘚嘚嘚说理由,说的过程没有变得生气,反而越来越平静。这种情况搁以前,我会和老公对立站着,抱着手臂或张牙舞爪,最后的结果是两败俱伤,俩人都被气得要命。如今用上肢体语言后,沟通的效果大逆转。不得不说,肢体语言这个技巧实在是太好用了!
我原来不喜欢用肢体语言,受我的原生家庭影响,不喜欢别人触碰我的身体。后来面对孩子,我也有意回避,即便孩子高兴得向我扑过来,我也是能躲就躲。难怪以前跟孩子关系不好,原来是我跟孩子欠缺身体接触。物理距离远了,心理距离自然远了。
肢体语言先行加缓冲性语言,真乃宝典也,得好好用起来!