当规则与规则之间发生矛盾的时候,该如何处理?

凡事都有一定的规则,比如先来后到,先来的则有优先权。但是先来的有优先权这种规则也是有条件的,即是同等条件下先来的才有优先权。如果我们买同样价钱的电影票,排在前面的人就可以先入场。买同等价钱的船票,排在前面的人就可以先上船。

以上的道理和规则大家一般都是认同的,不会产生异议。但是如果人们付的价钱不一样的时候,是否也应该按照先来先得的规则呢?这就值得人们思考了。

我们在云南旅行的时候,在一个湿地公园准备乘船游览。有一种竹筏船,一共能坐8人。如果是买散票每人50元,如果包船无论多少人都是400元,当然总人数不能超过8人。我们因为需要赶时间,所以三个人花了400元包船。

然而当我们来到码头时,只有一个竹筏船,上面已有两个散客,他们是每人花了50元的船票。当我们到达的时候,散客没有下船,撑船的工作人员一位小伙子也没有让散客下船。因为我们是包船,肯定不能花包船的钱与散客一起同游。所以,撑船的小伙子就开船了。那两位散客只各花了50元就获得了包船的优先权。而我们多花了半个多小时,才享受到包船的机会,浪费了许多时间。

这位撑船的小伙子返回来接我们的时候,我们与之理论,他振振有词地说应该有先来后到,我们后来的就应该等着。这好像很符合规则,然而在先来后到与花更多的钱包船花钱买时间的规则面前,其实先来先得与花更多的钱买优先权之间,应该是价高者得才符合公平原则。此时先来先得原则应该让位于价高者得的原则。这就好比在拍卖场上谁出的价更高,才能获得被拍物是一样的道理。

曾经在国外的迪士尼乐园排队观赏一个项目,因为正是节假日,那天排队的人非常多,人山人海的场面令人着急。此时有几个排在后面的人突然插到前面去了, 我们觉得挺纳闷的,然而并没有人反对他们插队。于是我们问是为什么?知情的人告诉我们可以花两倍的价钱获得优先权。如果是同样的价格有人插队,大家一定会非常愤怒。但是因为他们多花了钱获得的优先权,人们便能够理解。

因此,在两个规则发生矛盾的时候,应该采取更公平的原则来选择适用哪一个规则。

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