伟大的管理学家彼得格鲁克说过,好的管理能激发人的善。一位中国学者也说过,凡是违背良知的制度都不是好的制度。孕育出工业革命的西方国家也极大的受益于工业革命带来的一系列变革,包括西方教育制度的建立,西方企业制度的形成等等。在这个过程中,西方发达国家形成了一系列的产品标准体系,企业管理制度等等,也形成了一大批跨国企业,前些年我国的企业家大批去欧美深造,去学习西方的企业管理制度,以期用于国内企业的提升。方太企业的老总茅忠群也不例外,他刻苦学习西方管理的典范,从战略管理、产品设计、产品管理、绩效管理、工艺管理、品质管理、制度管理到流程管理等,并在方太内部应用,取得了外人看来很好的成绩。但是靠严格的制度和西方化的绩效管理,很难让员工心服口服,甚至出现了收过良好西方教育的管理人员与本地员工的管理冲突。
这些成绩说明西方管理制度在方太内部有用,但是存在水土不服的问题,不能让所有员工从心里接纳它。怎么破?茅忠群意识到,任何一家优秀的企业管理,都要根植于本土文化,而我们的本土文化代表是儒家文化。儒家文化认为一个人的成长经历就是修身、齐家、治国、平天下。今天的企业家不仅要修身,还要胸怀国家社会。可是文化的东西比较虚,如何将虚的文化与实实在在的企业经营相结合呢?如何将儒家经典转换为人人都能践行的企业文化,变成方太的灵魂呢?
茅忠群在方太内部的实践是一次成功的尝试,为将我国传统文化与现代企业的融合提供了很好的案例。《方太儒道》这本书详述了方太文化建设的缘起,从强调企业制度到关注员工信仰,通过设立孔子堂等方式以潜移默化的方式让高级管理人员和普通员工逐渐接受,并喜欢上传统文化,从而不断提高自身修养。在企业层面,将仁义礼智信和廉耻勤勇严的人文内涵转变为企业实实在在的激励措施和惩罚措施,形成健康向上的企业文化。以论语中“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星拱之”来作为领导者的目标,以三省吾身的方式实现企业的不断突破,以致良知的心态去做每一件产品,服务每一个客户。一切的创新都源于爱,而爱是传统文化的核心。只有源于爱的创新,才能给人类带来福祉,才能将一家成功的企业转变成一家伟大的企业,而这也是方太的终极目标——成为一家伟大的企业。
周永亮和孙虹钢所著的《方太儒道》无疑给现在的企业管理提供了一下新方向。季羡林说过21世纪西方文化将逐步让位于东方文化,作为一个炎黄子孙,可以以此为契机,深入学习传统文化,并与现代企业制度相结合,探索适合中国本土的企业文化和企业管理制度,让我们期待更多伟大的中国本土公司的诞生。