产品系列 | 你现在所处的段位?

记得很早以前读到吴军博士的《见识》那本书中给程序员分过等级时,我就给产品总监也分了5级。

以前有人说,见识决定了人生。我认同但是我不完全认同,见识会影响认知,真正的是认知决定产品总监的段位。见识无法决定认知,人的认知能力主要得益于教育、世界观、思维模型、家庭传承等,有很多是可以通过后天的刻意练习获得的。今天就是简单聊聊认知的话题。

什么是认知?简单说就是对事物的本质的理解。高层次的认知,可以帮助自己更好的处理工作和生活中每一件事,低层次的认知会加剧一个人的固执和对事情的决策偏见。

不同的认知决定了不同结果。

比如说两个不同类型的家长,一个家长认为读书无用,另一个家长认为读书有用。他们的子女上学后一定有很大的差异,认为读书无用的孩子,读书成绩差,而读书有用家的孩子,成绩特别好,后来考上了大学。这就是两种不同认知对事情的影响是非常大的。一个孩子的母亲认为孩子的自由和快乐最重要,他们的孩子就会比较洒脱,而如果母亲注重成长和价值,这个孩子长大会更自律。产品总监的认知也决定了产品的风格和定位。注重用户体验的产品,他们产品体验所花的时间一定比那些普通产品的用户价值高,但注重商业利益的产品总监,则眷顾产品新体验的时间减少。

高层级认知一定会覆盖低层次认知。高层级认知维度要高于低层级的。这就是高段位人才的处理问题的方法逻辑,对于他们而言,比低层级人提供了更多选择。认知层级越高,看到问题的多面性越全,就越有更好的结果选择,而恰恰有些低层级认知人群,因为看到事物角度不同,思想观念机会也都不同。

如何判断认知的高度呢?从整个社会来看,认知无法客户衡量,更多是一种主观的感受。有人说的道理一听就觉得高屋建瓴,有的人说的话一听就毫无逻辑,这都是认知差异决定的。

那么如何提高自己的认知水平?经过这几年的经验总结,我认为有三个方面是最重要的:

首先是拓展见识。

读万卷书不如行万里路,见识能帮助我们构建思维,这个道理也非常容易理解。为什么城市里的孩子比农村的孩子在创意、沟通方面表现更好一些?是因为他们从小见的东西多。随着大家都走上社会,农村的孩子走出来,见的越来越多,这方面的能力差距也越来越小。

其次是训练思维模型。

查理芒格先生据说拥有100多种思维模型,他也是推崇思维模型的重要人物。他曾经说:长久以来,我坚信存在某个系统,就是在你的头脑里形成一种思维模型的复式框架。有了那个系统之后,你就能逐渐提高对事物的认识。其实他讲的就是思维模型集合。思维模型一定要找到关联性,否则你很难真正用好这些系统。

第三是深度思考。

当你有了很多思维模型,这时候考验的是如何正确的应用。我把这个环节叫做深度思考。很多人在考虑问题时,用了很多方法,但结果就是错的,是因为思考的维度太少,思考的连贯性太差了。我推荐的方法是“WHY SO“方法。也就是当你遇到一个问题时,先往前不断追问why,至少要追问5条,然后再往后追问so,至少也是5条,追问的越多,思考的越深,这时候能够很好的帮助你填补思考的漏洞,从而让你的判断无懈可击。

认知是一个人最核心的能力,最难是认知自己,产品总监要从内心出发,寻找认知,构建认知体系,是区别于其他总监的关键法宝。

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