网购经历

      上个月,我被坑了,印象深刻,我给帮我弟买了一件衣服,快递到了,我表弟就在学校,但是一直没有去拿,但是我就以为我老妹拿了,然后就一直没有问。国庆回家,问我表弟,他才告诉他说没有拿,我就和他一起去,我们到快递点那里,快递员就说快递没有了,之后就发生一系列事,,我姐让我去找客服,然后客服怼了我一顿,后面申请平台介入,但是过了15天就不行了,但这好像快递公司责任,然后快递公司就有人给我打电话,态度极其不好,上来就吵吵,说我都签收了,怎么还申请平台介入。但这这好像快递公司责任,,可是后面过了15天没用了,最后就这样不了了之了,你说态度好点吧,,我也觉得没什么,结果一个个理直气壮的,总结一下,购物要理智,还有发现有什么不好的一定要在15天内解决。

        还有一个就是我帮我姐买个口红,我就问客服有没有包装盒,他就说有啊,我说能给我看看啥样的嘛,然后他说口红的外壳啊,就是快递的外包纸盒啊,我说我送人的,我要快递外面纸盒干嘛,他说不好意思,没有我就没有买,哈哈,弄得我都无语了。

       网上购物我觉得都还可,一般没有什么严重的质量问题,毕竟我们可以评价,而且有合理的维权方式,遇到问题要理智面对,不要默默忍受或者情绪过激,平时网购的时候,可以关注一下店铺的评价,买东西之前,先问清楚客服商品的信息,然后再付款清算,遇到问题要先和客服商量,得不到解决可以申请平台介入,寻求解决办法,贵重物品和易碎物品尽量在实体店买,不然会有商品损伤,态度好的会给你退换,不好的可能只能自讨苦吃。

�                                                                                                                                                陶东升

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