编辑整理/石墨杨
情商简写成EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学的范畴。
情商这两个字，在这些年都是热门关键词，常常被大家茶思饭后所热议的两个词。
和情商低的人待在一块，真是分分钟头要炸，动不动就急，一句话就能把你给呛死，然后自己还当作没事儿一样，简直是另类的存在。
在网上有人整理了有6种低情商的表现，来看看你中招没，如以下6个情商不高的表现：
1、爱和朋友吃饭抢着买单；
2、进店不买点东西就觉得对不起店主；
3、不会拒绝别人,别人提什么要求都会答应；
4、遇事总是为别人着想,生怕自己得罪人；
5、别人对你稍微好一点,你就对别人掏心掏肺；
6、从不主动和他人打交道,却会热情迎接每一个对你示好的人。
这6条规则一出，大批的网友瞬间坐不住了,纷纷表达心中的想法。
如何才能提高情商呢？
石墨杨为你整理了10本有关于提升情商、沟通、人际关系的精品书籍，希望能从理论和实操性上给各位带来启发和帮助，提升情商，实现个人突破发展迈向成功。
1、《非暴力沟通》
著名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！
非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱，使人和谐互助。在使用爱的语言的同时，我们也提高了自己爱的能力。
非暴力沟通（又称爱的语言）被联合国誉为全球非暴力沟通解决冲突的最佳实践之一，它的培训目前在全球35个国家和地区开展。
《非暴力沟通》入选了香港大学推荐的50本必读书籍。
2、《情商：为什么情商比智商更重要》
《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔•戈尔曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。
《情商》自出版十几年以来，“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。
作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。
3、《硅谷最受欢迎的情商课》
一堂谷歌内部的创造力、幸福感提升课程，为何成为硅谷最受欢迎的情商课？
一堂情商课为何又能演变为风靡美国的超级畅销书？
为什么上千名学习过该课程的谷歌员工大呼“生活被彻底改变了”？
《硅谷最受欢迎的情商课》是谷歌送给全世界的礼物！
一名谷歌资深工程师、一位情商大师、一位心灵禅师、数百位顶级企业CEO、一所顶级大学科学家共同研发的情商自我提升课程——Search Inside Yourself（探索内在的自己）情商课风靡美国硅谷，它不仅是IT工程师们的超级福利，更成为全球众多职场人士必修的超级情商课程！
这门课程通过练习来提升自己的情商，将负面情绪转化为正面能量，不但能纾解压力，更能提高专注力与创造力。它改变了大部分读者的工作和生活——无数人打消了辞职的想法，无数人获得了升职机会，无数人开发出影响世界的伟大产品，而且它甚至拯救了很多人的家庭。
《硅谷最受欢迎的情商课》就是这门课程的精髓。作者强大的工科背景使他能够将抽象的练习方法和禅宗大师的深奥哲思转化为所有人都能轻松理解的语言，诙谐、清晰、可实践。不论你身处什么行业、面临什么问题，不论你是想提高效率、在工作中发现更多的乐趣和激情，还是想控制脾气、平和心态、提升自己的幸福感，这本书都将为你带来意想不到的改变！
4、《如何控制自己的情绪》
经常情绪良好的人，必定也是一个好人缘、幸福、有成就的人。
如果放纵或喂养坏情绪，最后的结果是伤己、伤人、伤心、伤身。
但人的情绪波动像迷一样，难以预测，更难破解。
本书的作者，一位风光无限的顶级企业家，曾堕入消极情绪的黑暗世界，数年间无法自拔，甚至到了死亡的边缘。后来，他发现了情绪方程：“遗憾=失望+责任感”，“绝望=苦难—意义”，“焦虑=不确定性×无力感”，“幸福=想要拥有的÷拥有想要的”等等；创造情绪方程的过程，也是他理顺纠结，重启人生的过程。
有了这些情绪定律，人们可以用加、减、乘、除来运算经常找不到头绪的情绪波动。比如，当陷入焦虑之中，就去看看是否因为面临的不确定性在增加，且事情超出了自己的能力；如果有了猜忌心，那么就反思一下，是自己的自尊太强，还是感觉到了不被信任。情绪是细腻的，常常像丝线一样缠绕，时时对照情绪方程，就可以拎起主线，破解情绪困境，自己掌控自己的情绪。
每天早上照镜子正衣冠，可以呈现美好的外表；时时参照《如何控制自己的情绪》，可以让内心静好。
5、《人生的智慧》
他于1850年写了《附录和补遗》一书，《人生的智慧》是该书中的一部分。在书中，他以优雅的文体，格言式的笔触阐述了自己对人生的看法。
《人生的智慧》使沉寂多年的叔本华在晚年一举成名。我社出版的这本全译本是我国第一个根据德文版译出的中文本。这本书讨论的事情与我们的世俗生活至为接近，诸如健康、财富、名声、荣誉、养生和待人接物所应遵守的原则等。
正如叔本华所说的，在这本书里他尽量以世俗、实用的角度考虑问题。因此，这本书尤其适合大众阅读。虽然叔氏尽量放弃了居高俯临的审视角度，但关于错综复杂并因此众说纷纭的世俗人情的话题，经过这位思想大师一贯深刻而因此透彻的讨论之后，变得清晰简明，话题也几已穷尽矣。
6、《沟通的艺术》
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“
看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。
本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。
7、《人性的弱点》
《人性的弱点全集》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。主要内容包括：与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等十篇。
8、《关键对话：如何高效能沟通》
大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。
本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。
说得切中要点，让对方清楚地知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！
9.《心理学与生活》
《心理学与生活》是美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里推广使用的经典教材，被ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书，还是被许多国家大学的“普通心理学”课程选用的教材。这本教科书写作流畅，通俗易懂，深入生活，把心理学理论与知识联系人们的日常生活与工作，使它同样也成为一般大众了解心理学与自己的极好读物。
作为一本包含着丰富的教育思想和独特教学方法的成熟教材，原书中所有元素——如由600余条词汇及解释组成的“专业术语表”，2000余条“参考文献”，以及近1000条的“人名和主题索引”等等，对于教学、研究和学习都十分宝贵，此中译本完整地翻译和保留了这些资料。
10、《高难度谈话》
道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构，剖析高难度谈话的三个层次：“发生了什么”对话；情绪对话；自我认知对话。
突破谈话瓶颈，实现完美沟通。
此刻的谈话是如此艰难，但是总会在你毫无准备时不期而至，是面对还是逃避？是的，除了面对，我们别无选择。
曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。
学无止境，十本书不足以囊括所有情商问题，学以致用，融汇贯通，情商提高是一个漫长岁月，滴水穿石的韧劲。
