四季酒店

1931年出生于加拿大多伦多，犹太移民泥瓦匠之子，四季酒店创始人伊萨多·夏普，1961年，从一家汽车旅馆起家，凭借着他坚韧不拔、始终充满希望的可贵精神，渐渐地在质量、服务、文化、品牌等诸多方面都沉淀出了自己独特的经营哲学，最终把他的“作品”四季酒店经营成了行业标杆，就像他们自己所说：“我们无须效仿任何标准，因为我们就是标准。”

四季酒店赖以生存的四大支柱：质量、服务、文化和品牌。夏普是建筑商出身，对于酒店的建造和硬件设施，他富有经验，并且严格把关。四季酒店强大的品牌力量当然离不开宣传和造势，但真正深入人心而且长盛不衰的，依然是它对服务和质量的坚守，以及它始终秉持的以人为本的企业文化，把酒店经营当作自己的终身事业，他所取得的成就主要得益于他强大的精神信念和独特的经营哲学。

比尔·盖茨持股71.25%，其中23.75%是2021年9月从沙特王子阿尔瓦利德持有的股份中购买的。半个多世纪，如今已在48个国家拥有114家酒店及度假酒店，在中国有7家开业的四季酒店，分布在杭州、北京、广州、深圳、天津、香港和澳门，2002年第一家入驻上海的已换牌。四季酒店已成为奢华与舒适的代名词。

《四季酒店经营哲学》金句：相信自己，忠于自己，坚信内在的力量能够战胜绝望。

U型理论

我们不能用引发问题的同种思想，来解决问题。对于当下瞬息万变的时代来说，用旧有的思维模式和组织框架去应对一些新产生的问题，显然是行不通的。

我们正处于一个时刻发生着颠覆性变革的时代，旧事物不断遭到淘汰，新事物始终层出不穷。可能前脚还正处于人人争相追捧的风口上，后脚就已经无人问津了。同时，基于互联网科技的发展，个人和组织之间的关系也开始发生了根本性的变化。

个体追求的价值不再单一化，他们有了更多的追求，而现有的许多组织形式已经很难适应新的时代发展了。

U型理论是抛弃一些旧有的思维习惯，从而接纳全新的观点，并通过实践来检验“真理”。

首先，U型理论的核心观点是：作为变革的人，我们的行为能否带来成功，不在于我们做什么或者怎么做，而是在于我们内心到底想做什么，这是一个内在觉醒的过程。

其次，我们重蹈过去覆辙的原因主要受困于两个盲点，结构和意识，我们需要打破固有的思维模式，对旧事物进行重新定义。

最后，从个人、关系和机构三个方面来引领一次彻底的变革，摒弃那些无用的，吸收那些有用的，为迎接正在生成的未来做好准备。

知道了认知上的盲点，重新定义对影响经济的元素，最终目的还是要实现变革。

《U型变革》金句：向相悖的观点开放，遇见涌现的未来。

创新是华尔街的生存之道

创新是华尔街的生命，只有不断利用新思维、新技术，构造新型融资模式，吸引更多交易者，才能引领市场。创新但不能一劳永逸，为生存而创新，因创新而领先，周而复始，才是立于不败之地的致胜法宝。

抵押债券的发展壮大，就是美国特定时代的产物。20世纪70年代的美国，购房者通过储贷协会贷款购房，储贷协会不是银行，投资银行把储贷协会手中尚未偿还的房屋贷款合同包装成债券出售。

从1950年到1980年的三十年时间里，美国的抵押债券从最初的550亿美元增加到了1.2万亿美元。市值超过美国股票市场的市值总和，成为了世界上最大的资本市场。

优秀的交易师刘易斯·拉涅利学历不高，但在洞察人类的无知方面，却是博士。

在当时，投行放贷的利率是10%，但募资的利率却达到12%，利率倒挂，储贷协会陷入了经营的困境，拉涅利却意志坚定，充满信心。他认为，房屋抵押贷款这个行业关系到千家万户的切实利益，一旦危机严重到一定程度，政府一定不会坐视不管的。

华尔街没有秘密，用所罗门高层的一句话“公司不关心你在每个客户上花多少时间，只关心你的客户能给公司带来多少利益”，这就是资本市场的真实生态。

《说谎者的扑克牌》金句：风险本身也是一种商品。

病毒循环

在互联网时代，并不缺乏造富神话，只要设计出对的产品，白手起家的企业就有可能发展成市值数亿的公司。

病毒循环，是指将产品的病毒性与功能性相结合，是指公司依靠用户吸引用户来实现增长。只要用户使用了产品，他们便同时也传播了产品。

奥巴马将24岁的Facebook创始人之一克里斯•休斯招入麾下，通过将社交网络和移动互联网合并为一个专门为奥巴马总统竞选服务的中心平台，顶着“互联网组织大师”这样一个非正式头衔的休斯，把草根竞选升级成了Web 2.0模式。

奥巴马竞选团队在所有战场上都运用到了病毒式策略。简单的口耳相传模式，已经发展到志愿者们即使对前来问时间的人也会夸上自己支持的候选人几句。

他告诉人们捐多少都可以——哪怕就是几块钱也行，这样，他就能一次又一次地向他们伸手要钱。换句话说，小是一种全新的大。

竞选团队的电信部门可以向300万志愿者以短信的方式发送活动日程、演讲，以及视频链接。通过“告诉朋友”的病毒式传播功能，志愿者们只需轻轻一点就能把短信转发到另一个人的手机上，像病毒一样，一传十，十传百，奥巴马团队迅速扩大了这张关系网，最终将选民拉到了自己的一方，最终赢得大选。

《病毒循环》金句：一个网站如果抓住了访客的兴趣，它便有机会变得炙手可热，被口口相传的赞誉传播得更远。

希望之花

泰缅铁路从1942年6月开始修建，到1943年9月完成，用时仅仅15个月，而之前桥梁专家们预计，它将是一项耗时六年的艰苦工程。

为了赶进度，日军强迫6万多盟军俘虏和更多的亚洲劳工不眠不休、加班加点，最终导致1.6万战俘和9万名劳工丧生在这条铁路线上，平均每公里铁轨下，都埋葬着600具冤魂，泰缅铁路是用白骨堆积起来的。

主人公澳大利亚军医埃文斯爱上了自己的婶婶艾米，正准备表白时却被送到了战场上。他被日军俘虏了，他每天在战俘营的工作除了治疗生病、残疾的战俘，还要负责从他们中挑选出日军规定的人数，去修建泰缅铁路。在修建这条“死亡铁路”的过程中，每天都有人因为殴打、饥饿、热带疾病和繁重的工作而死去。白天埃文斯要想办法营救那些在死亡线上挣扎的战友。晚上独自一人的时候，他会想起人生中经历过的唯一一次真正的爱情，日复一日地等待着艾米的来信。

终于有一天，他收到一封艾米写于六个月前的信，信封上写着艾米一家人遇难了，信封里还装了一片剪下的报纸，标题写的是“康沃尔国王酒店失火的悲剧”。

伟大的人不会轻易放弃人类应有的尊严和勇气，而是穷且益坚，即便处于泥泞的困境中，也会记得爱、责任与理解。

《深入北方的小路》金句：快乐的人没有过去，不快东的人除了过去一无所有。

隐喻

隐喻不仅是语言中词汇的问题，还是人类思维的重要手段，它直接参与人类的认知过程，是人类生存的基本方式。

没有隐喻，事物的概念就无法在大脑中构建，大脑理解不了这些事物，自然就无法对它们进行表达，语言也就不会产生了。

在我们的生活中，隐喻到处都是，只是我们很多时候已经形成了思维定式，很少去深入思考人们为什么这么说，是一种集体无意识的概念。

如果没有隐喻，人类想创造一个新的概念就很困难，因为一旦产生一个新概念，我们不仅要给它命名，还要对它进行清晰的定义，为它创造全新的表达方式，如果没有隐喻，人类的语言将会是一套无比庞杂的系统，估计光学说话就得学一辈子。

隐喻是人们对抽象概念认识和表达的强有力的工具，不仅是语言层面的，更是人类认知层面发展的产物。

方位隐喻、容器隐喻是指参照空间方位而组建的一系列的隐喻概念。比如，在工作中遇到难题的时候说“加油”，时间就是金钱等，隐喻都在时时刻刻地影响着我们的认知和思维，如果没有隐喻，我们的生活将陷入一片混乱和恐慌之中。

从文学、数学、政治领域我们不难看出，是隐喻创造了我们如此丰富的精神世界，甚至可以说，没有隐喻，就没有今天的文明和今天的我们。

《我们赖以生存的隐喻》金句：隐喻，一种无法被忽视的人类生存方式。

恶俗

互联网和短视频的兴起，带火了一批网红。网红们在镜头前唱唱歌、化化妆或者吃一吃水晶大肘子，就能月入数十万。他们推荐的产品无论质量如何，自带广告效应，销量大得惊人。与此同时，无处不在的“网红餐厅”、“网红打卡地”充斥着我们的生活。你有没有想过，明明是远离高尚、乏味空洞的东西，却偏偏可以成为“潮流”。

恶俗是某种虚假、粗陋、毫无智慧、没有才气、空洞而令人厌恶的东西，被装扮成优雅、精致、富于品味、符合时尚的东西，并且很多人也会相信它们是纯正、高雅、明智或迷人的。

美国虽然经济发展程度高，但在90年代，文盲率高达40%，低文化水平让民众缺乏独立思考和辨别信息的能力，恶俗文化传播什么就信什么，这样自然就恶俗泛滥了。电视作为信息传播的重要平台，无法提供出高质量的节目，日常依靠和习惯通过电视来接受信息的美国民众，也就只能越来越随波逐流，对恶俗的文化和事物慢慢变得缺乏辨别力。

2017年我国的文盲率已经从2000年的6.72%下降到了5.28%，6000万文盲，相当于中国每20个成年人中，就有1个人是文盲。当代中国民众依赖的是手机和网络。如此庞大的文盲人群自然就成了恶俗文化繁衍的“最佳场所”。

《恶俗》金句：如果没有自私心理从根源上激励，很少有人能独立评估事物的价值。