书籍：高绩效教练
作者：【英】约翰·惠特默
1. 教练关注未来的可能性，而不是过去的错误。
教练不关注之前，只针对现状看未来。
2. 卓越教练的本质是培养觉察力和责任感。
觉察力，用生命觉知对方已经跳出来用旁观者的角度觉知大脑和身体所正在发生的事情。而责任感会让你清晰的找到自己的定位，自然放弃抱怨、自恋等负面的情绪，理所当然的完成需要的事情。
3. 有效的问题
说到有效，你必须先明确目标，一切能够帮助你靠近目标的都是有效的。这个看似简单的定义有时却很难做到。人们常常因为情绪丢失目标。
4. 提问的顺序。
问个好问题是关键。你经常听到别人这么说，那什么是好问题呢？为你的目标服务的。所以先问清楚目标，了解对方的现状，有哪些方案可以选择，最后是落地，什么时间，谁，怎么做。要时刻留意对方语气、动作和表情中转达的“真实”答案。而不是用词本身。
5. 目标设定
教练过程的目标设定一定要清晰。事实上你反复的询问对方时常常可能会出现不一样的结果，需要协助被教练者思考，让他真的弄清他的困惑所在。
6. 清晰现状
每个客户内心都有一个现状，他们或多或少都有主观因素，你需要的是，邀请客户多用描述性的语句而不是判断。哪些我认为，他应该，都不是描述。
7. 你有什么可能
通常客户会带来至少两个选择，而教练则需要帮助他发现更多可能，哪怕这些可能看起来机会渺小或者不那么通常。
8. 你要做什么
这是至关重要的一步。，前三步都在为这一步打基础。最终你做出一个选择，然后开始落地。一切的细节都是行动，他们明确有力。并且需要不断确认他们是通向目标的。
9. 那些可能的困难。
行动计划是理想的，因此它可能遇到各种困难。预想到部分困难，然后和客户进行讨论，相当于你的人生有了彩排的机会，那么成功就容易很多。
10. 最后一点，是确定客户的状态。
教练的目标是建立和维持客户的自信。换句话说，教练结束后他面对他来时的问题或者目标必须是信心满满的。
