年轻的蒙蒙老师找到我，询问怎样和她们班上的一个小男孩的家长做沟通。
蒙蒙说：“小天是个特别有个性的孩子，比如今天下楼梯时，其他小朋友都是一个台阶一个台阶的下，而他偏要两个两个台阶往下蹦，于是我便提醒了他，小天立刻双手抱肩，很愤怒，站在楼梯上不走了。”
蒙蒙耸耸肩继续说：“小天的妈妈十分宠爱小天，宠爱到什么程度了呢？举个例子来说，晚上小天想吃冰激凌，于是妈妈立刻带着他去吃哈根达斯；家里给小天养的宠物猫死了，妈妈便立刻买回一只新的猫咪......所以，小天在学校里往往不把老师的话放在心上......”
看来，不仅小天让蒙蒙老师纠结，就连小天家长对小天爱的方式也让蒙蒙老师很质疑。
当幼儿老师与个性的孩子不能产生良性互动时，年轻的老师便容易被挫败感包围。
为了解开蒙蒙老师心头的疙瘩，让她自己触摸到问题的本质。我打算通过提问让她自己发现问题所在。
我问蒙蒙老师：“如你所说，小天妈妈晚上带小天去吃哈根达斯、小天的宠物猫死了，妈妈立刻买回一个新的......这些都是什么呢？”
“是小天妈妈太宠爱他了，有点溺爱。”蒙蒙老师直言快语
“对，这些都是小天妈妈爱小天的表现，我们先不评判小天妈妈宠爱小天的方式对与否，我们分析一下，小天在幼儿园不把老师的话放在心上是小天妈妈的宠爱导致的吗？”
蒙蒙思考了一下，说：“好像它们之间没太大联系。”
“嗯，也就是说小天妈妈的宠爱并不是小天不把老师的话放在心上的直接原因？”我说
“嗯，这两件事之间好像不能画等号。”蒙蒙点点头
看得出来，随着我的提问，蒙蒙已经开始思考自己刚才的表达了。
蒙蒙依然疑惑的说：“但是，小天总是向妈妈说老师怎么着他了，妈妈会来找我们核实情况，好像不太信任我们。”
自己的付出得不到家长的理解和信任，是老师在工作过程中最大的苦恼。
怎么样才能帮到蒙蒙老师呢？
接下来，我还是要继续给她提问题，通过问题，抽丝剥茧，让她自己意识到和小天以及小天的妈妈这几个关系中，到底是哪儿脱了节。
桥巧：小天今天两个两个台阶的下楼梯，你为什么提醒他？
蒙蒙：因为太危险了，我担心磕到他。
桥巧：你是怎样提醒他的呢？
蒙蒙：我说小天你看别的小朋友都是一个一个台阶下楼梯，你也这样哈。
桥巧：你担心会磕到他，是出于关心他、爱他。但是，你的提醒让小天感受到你的爱了吗？
蒙蒙思考：我提醒他时，他生气了，好像并没有感受到我的爱。
桥巧：和孩子的沟通一定是以爱为前提，直接让孩子像别人一样做，他感受到的是约束，不是爱。爱的语言是需要表达出来的。
蒙蒙：那我是不是应该这样提醒——小天这样做很危险，我担心你会磕伤，如果磕伤了，我会很心疼，咱们一个一个台阶的下楼，好不好？
我笑了，拍拍蒙蒙的肩膀：你可以这样试一试！
放下主观意识的评价，以爱为前提的谈话如润物细无声的春雨，滋润着对方的心田。
让对方产生共鸣的沟通，才能让对方愉快地接受。
蒙蒙：原来小天的爸爸妈妈总吵架，小天的冲击性就强，别的小朋友无心的碰了他一下，他也要还回去拳头。最近，小天爸爸和妈妈的关系挺好的，小天在幼儿园表现比原来也有进步。
桥巧：每个家庭的成人的相处方式不同，潜移默化了孩子在集体环境中的表现。我们不评判孩子，但是可以发扬他的优点，就如新木桶原理，当小天有进步的时候，就把它放大，正强化，日积月累，一定会影响他的行为越来越好。
蒙蒙：嗯，我还可以表扬家长，这样他们应该也会越来越好。
是的，
真正的爱
需要正向表达
需要放下评判
......
共勉！
