(吐槽篇,实在是对傻逼无语了)
“喂,你在哪里呀?”(语气极其不耐烦)
“你是谁呀?我在外面办事”(面对这样的语气,一脸懵逼,不由自主地提高警惕)
“你是得姐么?得姐是谁啊,在你单位,都说没这个人啊,你叫什么名字”(已经开始吼了)
“张芳”(原来是快递)
“你到底叫什么名字,你自己的名字你不知道么。。。。。。”
同事:(张芳啊,是我们办公室的,东西放这里吧)
“你把东西交给我同事签收一下就行”(尽量压制情绪)
“你叫啥名?问了你几遍了,名字都不知道么,拿什么快递啊
。。。”(一直喋喋不休)
“你哪个快递公司的?”(忍无可忍)
“百世通啊,怎么了,问你叫什么名字”
“已经跟你说过好几遍我叫什么名字了,我都已经听到我同事说了可以签收,你听不到就算了,还一直是这样的态度,我要投诉!”(面对态度极其恶劣的人维护正常的申诉权没问题吧?)
“投诉?你去啊,我怕你啊!”(真的是好嚣张)
回到单位得知,那丫竟然把东西拿回去了。。。
打电话给丫还振振有词,说查无此人!还立马挂了电话!我去你大爷的!我这爆脾气!
不对不对,得姐清醒一下,那是个傻逼,你被傻逼带着跑算怎么回事儿?现在要解决的问题就是把东西要过来。
对对对,于是立马上网查公司找电话,几经周折后,终于找到了快递公司的电话,说清楚事情的缘由后,那边给的答复是中午12点以前给送到。结果在截稿前都没有送来,无语。。。
虽然心里会不舒服,但事情总算解决了。可是还是让自己生气了,被傻逼带着跑了。他那样一质问就被带到他的那个维度去解决问题了。结果就是生气,争吵,可是却忘记了自己的目的是要拿上快递,解决问题。所以首先,不能生气。不生气是很好的武器。发生什么事儿,都没必要生气,生气不解决问题。想明白最重要。想明白会导致性情平和。想想就知道了,生气,是最浪费时间的行为。浪费的不仅仅是气头上的那一段时间,更为可怕的是在气头上做的决定常常连带一个很微妙且又复杂当期影响,最可怕的是,这个影响其实很容易产生“负面的复利效应”……(现在终于完全理解到李笑来老师说的每一句话的意思)
笑来老师还说过,没有什么好脾气,只有想的明白和想不明白。所以今天这事儿,我冷静下来想明白我当即要解决的问题后立马不生气了。
摆脱傻逼式思维,谨防掉进傻逼维度空间,浪费时间,增加沟通成本。
解决问题才是王道,努力做一个吃得起“亏”的人!
是谁说我每天正能量来着,我也有很负面的时候好嘛。不过我只是气自己为什么那么笨不能立马解决问题,非得浪费那么都时间。哎。。。