自从过完本命年的生日，开始了新的工作，自己最大的感受就是特别特别丧。有种莫名的失落感笼罩。

一、“丧”四面埋伏

1、搞不定候选人。

上一周我的一个候选人进入到面试阶段，周三一面见了副总裁，副总裁对他印象特别好，当场就想邀请他加入公司，但是候选人对企业仍然有一些疑问，所以主动提出想见一下CEO，和CEO聊一下细节内容。于是周五晚上给候选人安排与CEO见面。见完CEO，企业对候选人有录用意向。

此时就要跟候选人协商各种细节问题。于是我在前期和候选人沟通过程中，埋下的各种雷被引爆。

1. 第一是候选人的学历问题，我在前期推荐时并没有注意到候选人所填写的学历是有相应的问题的。候选人在猎聘网上显示湖南大学统招本科三年时间，经过反复沟通，候选人其实大二就已经辍学。所以如果候选人入职客户，公司是没办法提供大学毕业证的，只能提供高中的学历证明。

2. 第二是候选人的工作履历，候选人的工作履历的在阿里巴巴之前的工作经验没有写上去，并且在支付宝离职后去网易金融有一段工作经验。所以在候选人的工作履历上，也有比较大的问题。

3. 第三是候选人的意向都把控，没有抓住他对于新的求职机会的意向点。我一直觉得企业给他高的薪资，他一定会去要，其实沟通下来，候选人选择的方式特别多，他有另外两家的offer，也会有自己创业的想法。

2、被领导批评

由于没有搞定好候选人，对于候选人把控不是特别好，所以最近要一直和楠姐去解释这个候选人怎么沟通的。兰姐，帮我把整个过程抽丝剥茧一遍，发现了我许多问题，然后也批评了我非常多在沟通过程中的问题。

1. 第1个就是没有直面候选人提出的问题，我们两个没有在一个很好的沟通频道上，他有一些问题给了我，我没有给他及时的回应。我只是很功利化的去给他推销我这边所拥有的岗位。

2. 第2个问题就是我没有仔细的去做简历报告，在简历报告中，他的学历是统招本科，但只有2004年到2007年三年的时间，所以它的这个时间是明显有问题的，我却没有去注意到并且他的工作时间是从2012年开始的，他从大学毕业后到工作的前面的那段时间，我也没有补充完整。

3. 没有仔细的去体会候选人发来的每一条信息，其实他在后面又跟我提到过他在做的作品有网易金融的支付方面的产品的时候就中间是预示着他其实有在网易金融工作的经验。我却没有感知到任何中间出现的问题，直接忽视了这个过程。

3、接offer的候选人放弃入职

上周三的时候，候选人从山东赶过来上海面试。一轮面试直接见了老板，聊了三四十分钟后，企业就决定录用候选人。候选人当时对于企业的意向度也是非常好，中间的offer敲定过程花了一天多时间，对于候选人来说是有点长。但是经过候选人的考虑，他还是选择接我们的offer。周五的时候offer成功的发送到候选人手上。

但是周一上班的时候，候选人直接和企业hr说，自己决定放弃offer。我的lead随后跟他进行了一个电话沟通，了解到他放弃原因是出于以下几个考虑。

1. 候选人有其他的offer的选择。另一家公司也是给了他全国销售总监的岗位，薪资和我们这边是差不多的，但是那家公司的产品更加的成熟，也有完善的销售团队。

2. 我们客户公司合作了七八家猎头，然后有五六家猎头同时就这个岗位联系他，第四家猎头有给他传达到一些不太好的关于企业的不实消息，所以会对他有非常大的心理顾虑。这个过程中，其实我们没有进行一个及时的跟进，导致候选人没有及时把这个消息反馈给我们，而是在最后放弃offer的时候跟我说。

3. 候选人在接这个offer的时间跨度上耗时了一天多，就觉得企业对他不是很重视，企业做事也不是很干脆，相比北京那个offer而言，那家企业对于整个方法流程特别干脆，特别迅速，他觉得这样的企业效率会更高，从offer的发放时间来说，他会认为我们这边企业效率比较低。

4、岗位没推荐

因为候选人、谈薪放弃offer的问题，所以我会把很多时间关注到了这上面。自己也因为周末没休息好，所以整个精神状态特别不好，没有办法很好的去做好候选人的寻访工作，导致自己的寻访数据特别差，对于新的特别紧急需要做到交付的岗位，没有一个及时的推荐。周一的数据会影响到后面的数据的信心建立。

5、没有储备面试

前两周自己的面试状态比较好，所以本周一下子没有面试储备的时候，自己是有一点紧张和慌张的，因为前两周的话每天都会有人安排面试，并且一周会有超过五个人面试，而这周目前都没有安排到人面试，所以自己内心也会有一些焦虑和慌张。因为面试决定了未来的一些offer的情况。

二、重要候选人

1、背景交代

1. 企业背景交代。这家企业是hr是楠姐的好朋友，企业有需求或楠姐把这个客户给到焱楠。这家企业是一家发展非常迅速的企业，企业的现金流非常好，对于招聘的需求，有一些真实的招聘需求，对于相应的岗位人才也是非常急需的。所以这家企业对于候选人来说是一个很靠谱的客户。所给的岗位的薪资都是非常高的，并且和我们签订的猎头服务费的比例也很好。

2. 候选人背景交代。这个候选人其实是在18年12月份就联系的候选人。当时觉得这个候选人可能对于自己来说不会成，但是看着他的简历觉得特别优秀，就想加个联系方式。候选人是在猎聘网上发现他的简历信息的，今年三十二岁过去六年的工作都是在阿里巴巴、支付宝。湖南大学本科毕业，目前担任交互设计总监岗位。当时因为善诊寻找合适的候选人联系。后来他其实不考虑，又接着越南这边小牛科技新放出交互设计总监岗位，薪资很open，所以我就把这个机会推荐给他，他一开始也比较不愿意接触这个机会，但我一直给她推荐。他最终同意了接触，但是关于简历这一块信息我没有完全确认好。他比较忙，所以没有给到我一份他完整的简历。

2、情理之中

1. 推荐被堵。由于候选人的简历不完整，并且没有给到我完整的作品，所以我推荐给顾问是顾问，就一直要我拿到他的完整简历和完整作品后才能推荐，然后我去找到候选人，候选人说自己最近特忙没时间弄。于是我开始搁置候选人。

2. 保持沟通。我继续跟进这个候选人，然后他给我简单的发了几张他自己的交互设计的作品。对接企业的顾问拿到了第一波推荐过去人的反馈了解到他们寻找的更多的是交互方面的总监岗位，而不是一个视觉方面的候选人，于是我拿着我的候选人信息再次要求顾问推荐，这次终于被推荐。

3. 约面。企业给到对接的顾问反馈是说这个人的作品太简单，然后顾问过来狂怼，我一顿说我早就说了他的作品不行吧。然后我特别生气的给候选人发说，你没有给我提供完整的作品，所以企业这边没通过。刚发送出去没多久，对接顾问说，但是这个人企业觉得他的背景很好，所以约过来聊聊。我立马撤回消息。

4. 一面。第一次面试是直接建的企业副总裁候选人准时到达，和企业副总裁聊了一个多小时，聊完过后企业副总裁对候选人能力特别认可，希望候选人能够当即加入公司，但是我晚上和候选人聊了一下他对于企业的态度，他觉得企业这边还有很多东西没有清晰的给到他，于是他想自己再去深入的了解一下他们的产品和他们的CEO见一下面。

5. 二面。候选人第二次见面是和CEO见面的，他们仅仅聊了40分钟左右，CEO对于候选人很满意，想给候选人比较高的薪资，吸引他进来公司。于是将候选人薪资从55,000一个月涨到10万一个月。但是候选人也要在自己手上已经拿到的机会中再去考虑考虑。

6. 其他机会。目前候选人是拿到了两个其他的工作机会，一个是在上海的一家b轮的阿里系公司，他们在b轮融了1.5亿，得到候选人也是由ID设计总监的岗位，薪资在8万到9万，但是他们对于我们这边推荐的企业的竞争力是在于这家企业的产品方向比较明细而候选人主要会在工作的选择中看中产品。另一个机会是在杭州的，因为候选人家在杭州，所以这个机会的话也是一家c轮的公司，给了他的薪资也是八九万。候选人还有自己创业的想法，并且企业最近也是给他任命了产品方向的重要职务。

3、搞不定

这个候选人我在信息了解，实时沟通方面都存在着许多的问题，导致他迟迟的不能给到我们及时的反馈去offer。

候选人自己有自己的想法，然后企业这边也有企业的想法，还有对接企业的顾问，所有的想法都会汇集到我这边来，因为猎头就是做了一个沟通桥梁作用，所以信息汇集到我这来的时候，我没有办法及时的处理好，导致了我没有办法去让他立马去接这个offer。

中间的这个过程让我耗费了许多的时间，也让企业还有顾问都耗费了很长的时间，但最后结果也要去继续保持跟进。

三、感悟

虽然最近事情搞得我很伤很伤，但是我却能够静下来去想一想这之间自己犯下了哪一些错误导致这个事情的发生，并且去反思一下自己应该怎么改正。我觉得了解到了一些本质的东西，能够从本质上如果去进行一些改变的话，对于自己来说是非常开心的。所以我会说最近的确很少，但是也上的非常开心。

1、固化思维。我在和这个候选人沟通过程中，明显的存在着许多固化的思维。看着他是阿里巴巴支付宝六年工作经验，我会直观的认为他的湖南大学的学历是没有问题的，忽视了他学历方面的问题。给我后面的工作开展，导致很大的坑。

针对固化思维这种情况，以后还是要去确定好每一步沟通的一个基本动作的打法，去把每一个细节去进行好关注，去核对每一个信息点，按照那张沟通的思维导图去沟通好每一个候选人。打破脑海中对于个人的固有成见，去仔细的去从零开始审视这个人。

2、沟通弱势。自从企业给候选人定心为每个月10万并且加25万的年终奖的时候，我和这个候选人所有的沟通的态势都发生了改变。因为太在乎这个候选人，所以自己没有办法去很轻松的沟通。我会觉得这个候选人就是自己手中的一块宝，生怕他会有一点点的磕磕碰碰。于是很多问题我都会躲着避着，对于一些可能的顾虑点没有给到他及时的回复。但是楠姐跟我讲了一句话说桃林是应该感谢你，如果没有你的话，他根本就没有可能去得到这个10万每月的工作机会。我觉得楠姐说这句话的时候给我特别大的震撼和心理上的开朗，我觉得他应该感谢我，而不是我应该去畏惧它。

所以沟通上的落实会影响自己对于事情的态度，一定要去很坦然的去面对每一件事情，即使他是一个很大的case，要坦然处之。

3、失败是失败之母。这个候选人在现在有非常多的漏洞，导致自己没有搞定，都是因为自己在之前的沟通过程中没有注意到细节没有去仔细的敲定事情，所以是前面的失败导致了现在的失败。

体会到失败是失败之母的这个新视角对于我来说是比较大的愉悦感。因为我在过生日那天我就和朋友说，我觉得本命年可能有一些不太好的运气。但是我从这句话里面去找到破除运气的方法，因为其实根本没有迷信的运气之说，这些都是源于你自己对于之前所做的事情的没有充分的把握，是你前妻的在细节上的不关注导致你前期的失败，从而导致后续的一连串失败。

所以打破失败是失败之母的，这个魔咒很简单，就是成功是成功之母。抓住每一个细节去，让每一个之前现在所做的事情尽量的完善，不给后面的问题产生留下任何的隐患，这就是我们应当去做的。

4、福祸所依。我觉得很多事是好事，也是坏事。虽然我对这个候选人我自己前期没有把握好，而导致现在很多问题来说有非常多的懊恼与后悔，导致他现在能不能接offer有很大的困扰。但是我也觉得如果没有我之前的疏忽，而是我之前就把所有的细节了解到，可能今天我们都没有办法走到这一步去商量他是否要接这个offer，如果我在前期沟通得特别细致，那么我们一定是会把它扼杀在我们的萌芽阶段，根本不会让他去接触到企业，更没有后面这么多的故事和我能得到一个价值20多万的教训。

5、细节细心。整个事情下来感觉自己比较大的失误，就是细节没有注意到，细心没有仔细，其实楠姐之前因为候选人也跟我讲过这个问题，批评过我两次，但是说实话，我在这方面还是有一些相应的疏忽，整个的自己的简历报告，然后自己的对于候选人沟通都没有做的特别细，只是了解清楚了大致的模板的轮廓，就进行一个沟通，其实整个过程中温度会有非常大的缺失。

6、沟通本质是倾听。楠姐今天看了我跟候选人的所有的沟通记录，她觉得我跟候选人两个人沟通都不在一个频道上。对于候选人的一些疑虑，给到我的时候，我没有及时给他解答和回应，而是我一直在去说我自己这边的岗位像推销一样去卖我的岗位给他，而是很注重我自己想说什么，却疏忽了他的问题。我没有倾听他的问题，没有把他的问题听到自己心里，所以没有给到他自己相应的解答。

7、沟通的效率提升在于对方正面的回应。桃林在与我沟通的过程中，其实会有一些他想刻意去躲避的地方，我在给到一些比较能够去让它模糊性回答的问题基础上，他用很模糊的语言去回答过后，我会很直观的去进行一些主观臆断，所以得出一些相应的结果。我把信息发送到他那里，他没有给我一个关于这个信息很正式很确切的回答的基础上，我会有一些主观臆想加上他模糊性回答的程度来认为这个信息他的是一个正确的回答，所以整个的过程是我的模糊性提问+对方模糊性回答=无效沟通。

8、猎头工作要真诚。候选人其实在和我沟通过程中有一些问题，我没有很真诚的给他回答，我想可以隐瞒一点。他在问到我关于猎头收费的问题上，我一直在跟他饶，避免回答他的问题。其实这个可以很真诚很坦诚的告诉他，其实他也能通过这个来了解到我对他的真诚程度。我们一直在说怎么样去做一个有温度的猎头，其实猎头的温度就是来源于真诚，你真诚的去对待候选人。

最近两天的确很丧，但是虽然很丧，也要去做一些梳理和总结。了解清楚自己问题的实实在在的地方，如果之前的教训不够大，那么这次145万年薪的候选人的教训足够大了。记住反思总结出来的自己原因地方不断的去提高自己，争取在以后越做越好。