10分钟学会如何复盘——读《复盘》感悟

经常在网上看到谁谁谁说复盘,却不知道指的是什么,偶然看了一本书《复盘》,对复盘有了清晰的认识。原来,我们日常生活中的月总结、或者年度总结就是复盘的一种。只是一个高大上的词出现在眼前,却不知道它原来在我们生活中运用如此之广泛。

复盘的由来:

复盘,本身是围棋中的一个术语,是指棋手在下完一盘棋后,要在棋盘上重新摆一遍,看看哪里下的好,哪里下的不好。下的好的要继承,下的不好的,要再重新摆的过程中探究怎么样落子才更好。


一、什么是复盘

所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。对过去的思维和行为进行回顾,反思和探究,实现能力的提升。

二、为什么要复盘

1、避免犯同样的错误

2、固化流程,提升效率

3、从“蒙着打”变成“瞄着打”,有目的,有计划,有步骤。

4、看清问题背后的问题,找出真正的问题。

5、发现新知识和新思路。

6、认清自我,提升品性。

三、怎么样复盘

1、复盘的三种类型

①自我复盘

随时记录、对复盘得出的规律加以运用、不能自我欺骗

②团对复盘

项目结束后、项目关键截点、出现重大疑问时复盘、讨论会而不是宣讲会、与企业文化有关

③复盘他人

纯粹复盘他人。从中吸取经验教训。用他人之石,磨自己之刀。

对比复盘,找出差距和关键成功要素。复盘标杆。

2、5个复盘误区:

①自己骗自己,不能无情剖析自己

②流于形式,走过场

③追究责任,变成批斗会

④强调客观,推卸责任

⑥太急于得出结论

3、复盘“5求”:

①求真(重在实事求是)

②求实(重在内容和找原因)

③求学(重在改进和提高)

④求内(重在反思和自我剖析)

⑤求道(重在找到本质和规律)

4、复盘的内容

①现在情况如何?

②当初是怎么决定的?

③让我们再审视下思考的前提?

5、复盘的步骤

①回顾目标

②结果比对

a、结果和目标一致,完成情况达到了所设定的目标。

b、结果超越目标,完成情况比设定的目标还要好。

c、结果不如目标,完成情况比设定的目标要差。

d、结果中出现了目标中没有的项目,是在做事的过程中新添加进来的。

e、目标中有的项目,但是结果中缺没有该项目的完成情况,结果为0。

③叙述过程,使用情景重现法则和关键点法则。

④自我剖析,对自己做过的事情进行反思和分析,看看有哪些问题,有哪些成绩,并试着去找出原因,发现规律,自我剖析要客观,不留情面,找出可控的和不可控的,半可控的。

⑤众人设问,

设问内容:

a、现在情况如何?

b、当初是怎么决定的?

c、让我们再审视下思考的前提?

如何设问:

问问题,而不是给解释

不停的追问,5WHY法

疑问而不是反问

用问题来引导逻辑

⑥总结规律

⑦案例佐证

a、选择案例(同行业、同类型)

b、验证得出的规律的适用性、有效性

⑧复盘归档。事件名称、时间、地点、参与人员、事件描述、做的好的地方、做得不够的地方。对复盘的过程和结论建立档案,形成有据可查的资料。


我从书中学到了什么?

复盘就是对发生过的事总结经验教训,通过改进不断提升。

下一步我要怎么做?

1、对自己复盘:每月总结,对阅读、时间管理、亲子关系、夫妻关系进行复盘。

2、对他人复盘:学习他人成功案例,找到自己可参考的地方。

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