2019年读书心得1
用好领导者讲话脚本
——读《即兴演讲》有感
大年初三完成了2019年的第一本读书计划，开年能够兑现自己的承诺，感觉真的很好。而且从我最最希望提高自己的短板——即兴演讲能力开始学习，相信这一年的进步会有一个很好的开端。
《即兴演讲》这本书给我最大的收获就是，有模板、有工具、有方法，让我有意愿实施刻意练习。这一点对我们做内训，也很有启发。
这本书介绍的领导者讲话脚本模板，以说服的基本原则为基础，包含四个部分：抓手、要点、结构体、呼吁行动。
第一，用抓手来吸引听众。起到与听众迅速建立联结的作用。抓手内容可以是对听众友好的问候，或是对前面讨论的引述，或是延续某人的观点。（【樊登】作为讲话的开始，抓手是用来吸引听众的。同时，它的内容必须和讲话要点相联系。另外，它还要与听众建立联结。比如，你在电梯遇到同事，抓手可以是“我正想找你”，或者“我刚知道一些事，你可能比较关心，我们谈谈”。）
第二，陈述要点。这部分涉及你的观点，是即兴讲话脚本的核心所在。要点最好用一句话明确。（【樊登】它具有以下六个特征：①要是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。②要点是简单清晰的一句话。冗长或者复杂的句式，听众很难理解。③要点应该具有吸引力。了解什么能触动听众，再设计要点，让听众理解它、相信它。④要点承载着你的信念。首先你必须相信自己的讲话要点，别人才会相信。⑤要点要积极正面。它应该包含希望、成就、可能性或目标等。这样才能打动人。⑥要点得清晰可辨。确保每个听众都明白你的讲话要点。）
第三，建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例，并提供明确的、有说服力的论据。最好只说三点。（【樊登】论证过程需要选择正确的组织模式。这里有四种组织模式可选择。①原因模式：列出各种原因支持要点。②方法模式：摆出实现要点可以采取的行动方式。③情况/反应模式：先描述情况，再描述如何应对。当要点涉及某种情况而需要采取行动时，可以使用这一模式。④时间顺序模式：以时间顺序来描述讲话要点。）
第四，以呼吁行动结束。讲话要点要转化为行动，这部分讲话即起到唤起行动的作用。（【樊登】呼吁行动，可以采取以下六种形式：①把话语权交给对方。比如说“你能完成这件事吗”、“我们一起头脑风暴怎么样”。②要求对方做出决定。比如你为开展某个项目已准备充分，可以对老板说：“希望您能批准，以便推进它。”③介绍项目推进，或者活动开展的步骤。比如你在组织一个团队活动，可以说：“小颖，请协调领导小组；小高，你负责后勤；小菊，麻烦管理财务。”④鼓励他人。比如有人失去了某个工作机会，可以说：“别气馁，还会有其他机会的。”⑤传达最后通牒。比如你已经多次提出对某个项目的改进方案，但执行者迟迟没有落实。所以，你希望这是最后一次谈论这个问题。⑥激发合作。比如在建立合作关系时，可以说：“让我们以更加真诚的方式，共同解决问题促进协作。”
这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维，并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里，在每一次即兴发言时都使用它。（2019年2月11日）
