最近比较顺，所有客户对自己收到的衣服给予好评甚至转发朋友圈帮忙宣传，生活喜欢在一切顺利时给一棒，“人生大师”编的程序真好玩儿。
客户突发状况，定制好的衣服必须在17号收到，不到就取消，生产还有快递时间都非常短，加急加钱16号可以做好衣服，即使选择SF次日依然担心17号是否可以收到，好死不死16号傍晚衣服才能发出。一切已经发生时自己用了一个比较不光彩的“催快递”方法。
方法来源一笑话，打电话给某航空公司无人理睬，随机拨打英文服务很快解决。昨天傍晚得到订单号立即第一个电话催单，选择了英文服务被告知三个小时后再问。三个小时后20:00打第二个电话，依然选择英文服务，用英语表达事情的紧急和迫切性，客服人员用英语回答17号傍晚18:00之前可以收到，客服人员表示会标注优先派送。今天早上手机端查了快递发现到达时间是18号中午12:00点之前，随即打第三个电话，继续选择英文服务，这次的客服回答是18号中午12:00之前送到，听后内心是崩溃的，表达了自己的状况还提到了第二个电话的官方回答，客服表示会再次标注优先派送而结束这次通话。中午用自己的另外一个手机打了第四个电话，这次是用中文查询，被告知一定会在傍晚前送到，并且强调已经有人查询过了，最终下午15:11客户收到，比平常快三个多小时，悬着的心彻底放下了。
其实用这个方法真的挺“别扭”的，SF一直都是自己的首选和唯一选择，不管是客服服务还是时效性在中国都无人能比，说这么一个例子只是为了记录一下自己的心态和最近所想所感。
迷上看时事评论，学习到《孙子兵法·军形篇》里的一个点对自己很有触动。原文是：“孙子曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌之必可胜。”其实原文的注解是孙子说：从前善于打仗的人，总是先创造条件使自己立于不败之地，然后捕捉战机攻胜敌人。做到不可战胜，就会掌握战争的主动权；敌人出现空隙，就乘机击破它。因而，善于作战的人，能够创造不被敌人战胜的条件，不一定使敌人被我战胜。所以说：胜利可以预测，但不可强求。
自己催快递事件的心态都完全依赖于“快递公司”万无一失，甚至投机取巧用了特殊的方法来确保这个万无一失，既未考虑过特殊天气情况造成快递延误怎么办，也从未给自己留有时间余地（催促生产），让自己可以提前一天甚至是半天发出而占据主动？所有的动作只是既定事实后的弥补措施，但凡一件事的成败寄希望于别人的万无一失或者“正常发挥”，这件事本身就是失败的，还好“幸运”。有没有感觉故意牵强附会的引用这个典故？其实还真有点，小到个人做人做事，大到公司决策，继而国家国策，假如一件事的最后走向寄希望于别人的拯救已经在失败的边缘了（救这个市救那个市），推测对方先失误而给自己争取更多胜的机会（政治环境）？
归根结底也不想说明什么，只是表达自己对于这件事还有社会中的某些现象的个人观点罢了，我这个心态是自我构建里的一个BUG，发现问题需要修补，修补方法很简单，那就是：“先为不可胜”，尽可能让自己立于不败之地掌握主动权然后再说别的，既不要指望对手失误，更不要把自己的未来寄托在别人的人性中。
(¦3[▓▓] 晚安，明天会稍微写一下接触到的HR维修员工和SF快递员。
