复盘:对于做过的事情重新梳理一遍,看看哪里做不好,哪里做好了,好是为什么,不好是为什么,进行整理和记录,这样下次同样事件可以有更好的方式.
复盘的三种类型
自我复盘:要不带任何欺骗和情绪,客观的对自己的事件进行复盘
时间:任何时间、地点
团队复盘:探寻真相,是观点和思路的交锋,验证逻辑的,不是走过场,批斗
时间:项目结束后,项目的关键节点,出现重大疑问的时候进行
复盘他人:从他人做的事件中获得经验和教训,包括纯粹复他人的盘和对比复盘
时间:任何时间、地点
复盘的三种角色
三种角色:引导人—直引导流程的进展,保持客观和中立
设问人—对事件提出问题,不要偏离事件的本质
叙述人—真实、全面和完整的复盘事件,不带任何的个人意见
自我复盘:个人自己把控角色
团队复盘:明确的区分,但设问人和叙述人可跟进复盘阶段和事件互相转换
复盘他人:根据收集信息的分工不同,在不同复盘阶段和事件中切换
复盘的两种方法
1.情境重现法:重现当时的行为,特别是当时的信息场(有什么)、思维场(是什 么)和情绪场(为什么)——适合不熟悉复盘时用
2.关键点法:在复盘的过程中,先确定复盘事件的关键点,围绕这点进行重现、思考和推演——适 合复习复盘后使用
——正向关键点法:对事件按照时间顺序或事件内容考虑,找关键点
逆向关键点法:根据以往经验,先确定事件成功的点,在围绕其复盘
复盘的内容——列各阶段步骤清单
1.现在情况如何:事件进展的情况,要客观表述
2.当初是怎么决定的:事件是如何确定的,根据什么确定的,执行的结果如何
3.让我们在审视下思考的前提:复盘事件的初衷
复盘的八个步骤
1.回顾目标:回顾复盘的事件目标
2.结果对比:实际做到的和当初预期的对比
3.叙述过程:为了更加清楚事件的过程和细节
4.自我剖析:对做过的事件进行反思和分析,看看有哪些问题,哪些成绩,找出原因和规律
5.众人设问:通过不同的人的提问,突破自己的局限
6.总结规律:找出问题背后的逻辑
7.案例佐证:用同行业同类型的案例进行验证
8.复盘归档:对复盘的过程和结论建立档案,方便日后查找
PDF方法
PDF环:P代表Preview(沙盘),D代表Do(过程),F代表FuPan(复盘)
执行之前,进行沙盘推演,看看事情可能的发展,计划如何执行,阻碍是什么,需要的准备有哪些,开始执行制定的方案,执行之后,进行复盘,看看自己执行的过程,跟之前沙盘推演有什么差别,为什么,找到原因和方案,这样下次做时可顺利完成
人的学习有三个途径,一是书本,二是身边的人,三是自己以往的经验,这些都可以通过复盘来总结原因和规律,复盘需要你以第三人的视觉来看待所发生的,这样才能保证你复盘的内容的真实和客观,如果带有个人的观点,那你的复盘是失败的,记得在曾国藩的正面与侧面书中有写到在一次因在家守孝和当时官场的问题,让他开始反思自己之前为官之道,通过一年的时间熟读各类书本,写日课,总结规律,当重新任命后,他的做事原则跟之前的形成了非常鲜明的对比,更加懂的如何让事情更好的完成,为人处世也不像之前那么刻板而更圆滑,让我觉得当你有意识的对自己进行复盘,不断的去完善自己的做事法则,你是可以有非常大的改变的。