①概览
1、产品名称及版本
·抖音 version 1.7.8
·快手 5.6.8.454
2、测试环境
设备型号：iPhone 6
操作系统：ios 11.1.2(15B202)
测试网络：移动4G
选择理由：
1）市场知名短视频APP，日活量与用户群体数量可观。
2）快手APP，成立于2011年，2017年3月获腾讯领投3.5亿美元融资，截止2017年日活跃用户超1亿，总注册用户超7亿，占短视频领域当今霸主地位。
3）抖音APP自2016年9月上线，短短500多天，锁定App Store免费总榜单第一名，日活量超千万。
②产品定位
快手APP
Solgan : 如果感到快乐你就拍快手
国民短视频平台，记录你的生活，分享你的世界。
快手的用户定位是“社会平均人”，普通人的分享平台，一个充满奇趣和民间高手的地方，为每一个热爱记录和分享生活并有传播需求的人，创造一个自由自在的展现舞台，用机器学习的方式自主帮助每一个人找到自己喜欢的内容，找到自己喜欢的人。
抖音APP
Solgan : 好玩的人都在抖音短视频；记录美好生活
中国最大、最受欢迎的原创音乐短视频分享平台。
以UGC为主的一款音乐创意短视频，专注年轻人的15秒音乐短视频社区，用户可以通过选择歌曲，音乐配合动作加上各种炫酷特效的表现，拍摄15秒的音乐短视频，形成自己的作品，同时也是提供给有着共同爱好的年轻人的交友社区。
竞品排名
根据ASO100数据可知，抖音为AppStore总榜第1名，免费、摄影与录影分榜第1名；快手为总榜排名10名，免费、摄影与录影分榜第3名。截止2018年5月4日。抖音共收到接近564万个评分，当前评分为4.9；快手共收到接近527万个评分，当前评分为4.6分。抖音的564万个评分的分布形式主要是，96%个五星评分，3%四星评分，三星、二星、一星用户之和在1%左右。抖音的527万个主要分布形式是，83%五星好评，5.5%四星好评，3.5%三星好评，2.5%二星好评，5.5%一星好评。
③用户分析：
1）用户定位
2）用户需求
④产品功能及定位
4 .1市场需求分析
根据艾瑞数据报告显示，从2016年以来，短视频行业发展迅速。短视频行业市场用户规模从2016年的1.5亿，以接近130%的速率增长，到2018年的3.5亿，证明短视频行业在未来还会迎接新的风口。
根据艾瑞数据2017年短视频行业研究报告，短视频行业月度独立设备数，从2017年1月到2017年8月稳步增长，增长率在5%到25%之间。其中2017年增长率最高，达到27.6%。尽管可能存在一个用户拥有多个移动设备的情况，但是稳定增长的独立设备数量，显示着这个行业蓬勃的生命力。
4.2用户画像
结合用户规模及其预测以及极光大数据可以对短视频APP用户画像分析可得，短视频用户年龄主要分布在16~35岁，即80、90、00后群体，性别比列为女性>男性，女性用户所占比例过半，由于女性的时尚感知欲强于男性；兴趣爱好方面音乐、书籍与旅游是短视频用户的主要追随方向；社交风格更趋向于流行时尚、文艺小清新与校园风格也颇受青睐。显而易见，音乐与流行时尚是最易带火的元素。
快手用户画像
据腾讯浏览指数获得的数据可知，快手的用户分布区域较为广泛，沿海区域分布较高，年龄分布阶段也比较丰富，12岁~45岁都是快手的主要用户，包含各行各业，且男性占据了较高的比例，学历方面：初中学历以及本科学历居多，文化程度分化差异较大。
抖音用户画像
抖音的用户多分布在北上广等沿海发达城市，用户年龄分布也多为18~23岁高中生、本科生，是年轻人的聚居地，追求时尚的大军，抖音的男女比例较快手来说无两级分化情况，男性占比相对女性较高，抖音的年轻化定位满足了时尚前沿的年轻人碎片化娱乐需求，张扬个性，追求新潮甚至满足了不同学习需求以及社交需求。
快手
抖音
用户分布区域
分布区域较广泛，主要分布在沿海较为发达城市。
北上广等沿海发达城市
用户年龄分布
12岁~45岁
18~35岁
性别比例
男性占80%
男女均衡
抖音：按钮放在屏幕边上，几乎不影响用户观赏体验以及方便关联其他工具栏，简单时尚，操作流畅，以主画面为中心，所有的工具栏都在一个操作以后可以触达，减少了用户思考时长，短视频播放模式效仿直播模式，将用户体验达到极致，将用户观赏范围达到最大化。。
快手：主屏为视频区块，显示四个画面，用户可以选择性观看感兴趣的视频，给用户选择观看的空间，主页上方由关注与发现与同城构成，用户可以进行选择性点击，亮点是点赞与评论在视频下方，增强了互动性，方便了用户进行操作，双击点赞为快手一大特色。
5.2 界面风格
快手主界面以白色为基调，色系充满活力，视频界面为块状分布，主页面显示为4个板块， 视频界面可以添加文字，选择颜色以及气泡，类似标题性设计吸引用户点击观看，点击之后进入主画面类似抖音机制，下滑进入下一视频，部件的设计也是与主色调相反，更能突出重要性，使各个阶层的用户都能快速掌握，上手，满足了大部分用户的需求。
5.3架构体系
⑥运营及商业化
6.1营销模式
抖音现阶段的运维模式，然后对每一条推荐进行精细化运营推荐，使之成为精品，保持一段时间的热度，拉动流量形成爆点。
1：解决了用户渴望被关注被点赞的痛点
2：解决了用户长期难以对视频产生共鸣的特点
3：审美疲劳后的多元化
6.2：运营模式
抖音：
产品角度：一是画面相对其他社区型产品来说简洁，重点内容得到充分突出；二是互动功能不会影响观看体验（点击评论时视频不会中断），三是音乐同步爆梗，用音乐+内容来吸引新的流量。
传播角度：网易云音乐可以搜索到抖音歌单，为产品提供了更好的传播途径
营销角度：IP引流：大明星入驻
多平台合作：互带流量进行线上营销，转介绍和线下活动同步
产品本身：做有意义的社区产品，发起热点话题覆盖各种人群，形成病毒式传播以及延长用户在线时长。
快手：
产品角度：去中心化，减少干预用户，让用户实现自运营，平台充当分拣人，制止用户发布触犯法律道德底线的内容，而对不正确内容进行引导，不做推荐的分发模式，是用户创作没有门槛，从而获得更高的影虎参与、活跃、留存。
传播角度：在抖音进击之前一直无大的推广运作，17年开始赞助《跑男》《中国新歌声2》等，用户增长并非主要目的，此时推广是在做品牌建设以及压竞品。
产品本身：快手的用户属于自然增长，长期沉淀下来的庞大用户体量。
6.3融资
抖音
快手
上述数据来自IT桔子，可以看到抖音背靠今日头条，获得数额巨大融资，短时间内非异军突起，做到DAU百万量级。不可小觑。反观快手，一步一步崛起，如此大体量用户全是自然增长，吸引到数以亿计的融资。目前资本市场对两大短视频运营体系的前景都持看好态度，
6.4盈利模式：
抖音、快手如何实现盈利？
抖音盈利模式：抖音现未到达盈利阶段，总综合短视频平台的盈利模式，抖音未来盈利模式会从这几点出发：
1、媒体、广告；2、新媒体、流量分发；3、打赏模式；4、大数据
以广告为例：抖音现阶段进行变现的广告分发机制不久，主要分为：游戏、商家、美妆等，抖音的广告按照时段进行分发，但分发实在频繁，让用户感到厌烦，希望后期在广告分发算法上进行优化。
快手盈利模式：由于快手80%以上的用户是三四线的年轻人，所以快手用户的消费习惯和变现能力相对一二线城市人群来说较弱，加上快手的下沉市场定位让各线品牌不会轻易将广告置于快手上分发，所以快手的变现道路较为崎岖。
快手变现方式无非就是三种：（广告变现），二是购买付费模式（电商），三是打赏。
以打赏为例：这个对于快手网站来说，主要是通过网红直播来实现，但是目前快手仅仅有10%的用户拥有直播权，虚拟礼物的收入与直播用户五五分成，并且快手会负担直播用户收入所得的税收。所以直播变现盈利效果并不理想。
⑦分析总结
快手和抖音，都是在当前短视频领域赤手可热的软件，吸引着大量的用户。快手和抖音不同的产品定位决定了两款产品在很多方面有非常大的差异，包括从核心用户和用户需求和内容生态、短视频内容分发机制、产品架构、核心功能和典型交互、 运营方式和商业化方式等等。
1：用户体量
快手13年开始转型，7亿用户的体量是完全自然增长的形势下积累，用户量比较稳定，但最近在落实国家的整改建议。
抖音虽然运营较晚，但是用户增长量却非常的快，基本能与快手旗鼓相当。
2：平台内容
抖音注重的是视频主的优质音乐短视频，引起爆点，偏文艺，爱音乐，爱时尚；
而快手，去中心化的分发机制，注重的是朴实无华，记录生活，不存在剧本可以记录的就是生活的普通人，是人民的生活缩影。
3：分发机制
快手：去中心化，不采用推荐模式。
抖音：中心化分发机制，热门推荐。
快手和抖音都是优秀的短视频软件，用户定位稍有区别，但都是鼓励生活中的平凡大众去发挥自己的想象力、执行力去创造不一样的精彩。
