如果只看一本营销书籍,首选《定位》。《定位》本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,优秀的品牌定位,总是会起到“一词”定乾坤的巨大作用!后续我们也会给大家分享这本书。今天主要给大家带来的是由腾讯大学出品的腾讯8节8分钟产品课第二集《定位》,干货满满。
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初创产品,首先要思考定位,什么是产品定位,我们可以重点思考三个问题:
产品服务于谁;
解决用户什么场景下的什么问题;
边界在哪里。
好的产品,往往一句话能说清产品定位。
比如电脑管家,保护你电脑安全的默默无闻的工具;
手机QQ浏览器,提供快速简洁浏览体验的效率工具;
QQ邮箱,为亿万用户提供高效、稳定、便捷电子邮件服务的工具。
如何给产品定位,重点有三个方面:
产品初期,产品定位要清晰且聚焦,围绕定位持续打磨;
产品定位随着产品成长,边界也在扩大,定位也会转型;
时刻谨记核心定位,基础能力值得持续打磨。
一、产品创立初期,如何确定产品定位?
主要考虑三个方面:
用户价值:产品解决用户什么问题;
竞品情况:竞争对手能力如何;
自身优势:自己有哪些绝对优势。
全民K歌APP立项初期,面临激烈的市场竞争,是如何找准定位,抢占市场的?
产品经理马里奥明确这两点:①用户价值,满足唱歌需求,与听的需求不一样,未嵌入QQ音乐,做成一款独立的产品。②竞品情况&自身优势:利用腾讯熟人关系链。
全民K歌产品定位:基于熟人关系链的独立的在线K歌工具。
定位代表了产品方向,围绕定位的持续打磨才能让产品定位变成用户感知到的产品特性。
明确定位之后,K歌团队接下来做了什么?
1、提升唱歌的基础体验。深入唱歌场景KTV等,体验国内外竞品。
2、引入熟人关系链。好友打擂,好友排行,引爆用户增长,为产品构筑了闭环能力。
通过唱歌和社交的打磨,全民K歌半年实现了日活跃用户破100万,用户留存达72%,成为行业领头羊。
敲黑板:初始阶段,定位清晰且聚焦,把核心需求做透,围绕定位持续打磨。
二、产品定位是一成不变的吗?
全民K歌用户从百万量级到千万量级时,用户需求发生了变化。
问题:愿意唱歌的用户是一个恒定的比例,无论做什么样的引导,稳定在40%用户会愿意唱歌,60%-70%的用户愿意看其他人动态。
反思:产品是否不适应它现在的发展了?是否需要从工具升级为社区?
动作:更改好友动态,升级为一个独立的模块,唱歌的用户没有减少,看他人动态人数上升到90%,社区更加活跃,用户粘性有所提高。
结果:从简单的工具,升级为了一个社区类产品。
敲黑板:产品定位随着产品成长,边界也在扩大,定位也会转型。
三、即便产品在不断转型,但始终要牢记自己的核心定位
对于全民K歌来说,唱歌,始终是产品的核心功能,也是用户价值所在。强化社区价值的同时,团队也在不断推出练歌、音效、变唱等围绕唱歌功能的创新体验。持续打磨唱歌本身的基础实力。无论产品功能如何变化,唱歌按钮始终在界面中心。
全民K歌产品从初始,发展,转型,最终完成生态转变,就是不断思考定位并围绕定位持续打磨的过程。
课后作业:你能一句话说清你的产品定位吗?你是如何确定产品定位的?
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从产品关键时刻,看腾讯产品心法。下一期,我们一起学习第三集《需求》。