R：阅读原文 参与闲谈与建设性聊天
“闲谈”和“聊天”这两个词在具有职业精神的职场人士看来是有负面含义的。负面的流言能够对一个人的声誉产生毁灭性的打击。比如，散布流言说最近公司的CEO因为店内行窃而被捕。然而，有效地使用闲谈和聊天能够帮助人们融化沟通中的冰山。闲谈之所以重要，是因为它有助于提高谈话技能，而拥有优秀的谈话技能会增强人际的沟通。培训师Randi Fredeig 说：“闲谈有助于建立和睦关系并最终形成信任。它能帮助人们发展交谈的共同基础。”一个有益的方法是，收集八卦消息用作谈资以促进有关工作或个人生活中重要话题的交谈。多留意近期的新闻事件，包括体育、电视和电影，这为闲谈提供了有用的谈资。
聊天的内容受到大家的欢迎会给一个人带来权威和信用。正确的流言是指它传递的都是积极的、有建设性的信息，而不是伤害或诋毁他人。同事们乐于和一个总是带来新奇信息的人进行交流。具备这样的内在知识会强化你的地位并使你成为一个有趣的沟通者。积极的闲话还包括一些内部信息，比如公司会委派一些员工去欧洲工作一年，或者更多的员工很快就会有资格获得认股权。相反，传播消极的闲话通常会破坏你对他人的吸引力。
I：用自己的语言重述知识
闲谈和聊天在职场中带有一定的负面含义。不负责任的散布流言很容易给他人造成不好的影响，对工作也没有好的帮助。但是如果可以采取正面的态度和语言与他人闲谈或者聊天，经常会取得意想不到的效果。
有趣的闲谈可以提高他人对聊天的兴趣，增加沟通的趣味性，对谈话技能的提高也有一定的帮助。通过这种方式，人们的关系可以变得更加和睦，信任程度也会有所提高。
善用闲谈和聊天，由此传播正面积极的信息，可以让一个人的话语更有权威性。相反的，如果只是通过这种手段污蔑诋毁他人，反而容易将自己陷入困境。
我们可以通过对各种新闻的收集，丰富自己的谈资，以正向积极的态度同他人进行闲聊，成为一个有趣的沟通者。
A1：描述自己的相关经验
说到闲谈和聊天，就不得不提我大学的专业老师了。
上学的时候我学的是音乐专业，大部分学音乐的女生会比较张扬有活力，但是不知道是不是因为我的专业老师是个娃娃脸，总觉得她和“张扬，有活力”一点也贴不上边，活泼可爱倒是真的。
她经常会说一些听起来和专业无关的话题，某个电影挺好看啊，那里面的配乐简直了，庄严大气，有巴赫的感觉。今天上班的路上，看到几个小孩子蹦蹦跳跳的，特别轻巧可爱，像柴可夫斯基的四小天鹅一样。很多时候专业课上到一半，我们会聊一些有的没的，她总能从其他方面带动你对曲子的理解，不是一味的枯燥乏味，而是有无限的趣味性，经常在无意识的闲谈聊天中，专业课就上完了。
因为她的这种性格，和其他老师的关系也很好，每次办公室笑声一片基本她都在其中，好像有她的地方就总是有欢声笑语。
现在想来，她是很善于利用闲谈和聊天的时间和他人沟通，借此来促进彼此的交流。而且就是因为她传播的一直都是很正面积极的态度，才那么讨人喜欢。可见有意义的闲谈和有建设性的聊天，对促进彼此的关系是很有作用的。
A2：以后我怎么应用
最近乐视事件炒的沸沸扬扬，琴行好多老师家长都分享了关于此次事件的文章和看法。有说贾跃亭被自己的梦想逼到窒息的，也有说招行落井下石的。明天下班后我会和关注此事件的老师聊聊，彼此交流一下观点，看看会不会延伸为一次有意义的聊天。
