关系是一切的基础,有了好的关系才有沟通。要关注人本身,不以改变为目的才有改变的机会。如果我们目的性太强,只是关注我们想要的东西,就注意不到这个人本身。价值观念太强,一直在评价他做的事的对与错,只用自己的价值观念去评价他的时候,也就注意不到他这个人本身,注意不到他内心的感受,微小的变化。他感受不到被关注,被重视,被理解,就不想和你做更多的沟通了,他感觉到的是你在敷衍他。放下自己,放下更多的评判之心,更多的去好奇他。他一定有他的道理,即使他谈的不是你想听的,你依然很好奇,才能沟通下去,才能获得更多的信息,才有改变的机会。
中原焦点团队网络初级第30期 杨明霞分享第96天
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