I：
- 引导
该片段为我们工作中常见的现象提供了一个科学的解决问题的思路。通过拆分一件复杂的事情，将其简单化，把未知复杂的事情拆分成若干熟悉简单的任务。将这些小任务重组为可执行的行动列表，即作业流程。
这么做的好处不仅可以简化问题，还能从情绪上促进问题的解决。反之，没有这种大事化小的思维，会导致做事情盲目，混乱。长期以往会导致情绪低落，消极怠工，陷入恶性循环。 - 边界
不适合明确、简单的事情，如：去楼下取快递。这些已经是熟悉简单的任务，无需拆分。
不过有一种简单到我们会忽略的事需要分解，就是低效率的小习惯。如我们每天都要使用输入法。大多数人都早已能盲打了，按说效率已经很高了还有提高效率的必要吗？很有必要，提高输入的准确度和速度，从人一生的角度来讲可节约不少时间，相当于延长了寿命！ - 步骤
1.收集
收集完成任务的条件和资源。
2.分解
将任务化整为零。分解为熟悉简单在能力范围内的小任务。
必要时可以列出相互的交集。以方便之后并行处理。
3.流程化
结构化小任务，找到任务的前提条件和处理结果。任务分解后，有的任务的输出是其它任务的执行条件。所以要将前后级的任务串联，同类型、可并行的任务并联。组成一个任务块。
将所有任务块安时间或逻辑组合成一个任务流程。
4.执行
按照任务流编制方式执行任务。通过一个简单的小任务开始，就能依靠惯性直到结束。
5.回顾
任务完成后可以对完成过程和效果进行评价。反思过程中哪些时间被浪费了，为什么浪费了，以后怎么避免。
A1:
今年3月18号，我开展了一次以“探寻重庆工业遗迹”的摄影活动。这是去年底制订的计划。由于没什么组织活动的经验，组织的效果并不好。
主要问题和原因：
前期准备不够，对不熟悉的事情有习惯性拖延。没有明确的目标没有内部动力，导致执行力不足。
宣传不足，是由前期准备不够导致的，宣传期太短。活动前几天才发出通知。未考虑到审核时间（审核流程走了2天）。
现场组织力欠缺，活动场地位于长征厂，活动范围比预计的大。没有踩过点无，事先没有分组。现场临时分组比较随意了。
活动后简报拖延。活动简报要求时效性。这次活动后简报一周后才上内网。主要是习惯性拖延，成稿已是2天后。走内网OA流程后没及时跟踪催办。
反思背后的原因，我想因该就是没有一个科学的思考问题的方法，没能大事化小。最后，希望能够吸取教训，结合时间管理的方法将复杂任务简单化流程化。
A2:
申领首套房个人所得税退税
1. 收集任务完成的资源条件。
产权人向其个人所得税缴纳地的区财政局申报办理。并提供如下的资料：
（1）产权人的书面申请。
（2）购房所在区房地产交易管理机构出具的首次（含改善型）购房证明。
（3）身份证复印件（审核原件，留存复印件）。
（4）住房产权证复印件。
（5）产权人与银行的购房按揭合同（审核原件，留存复印件）。
（6）按揭银行认定的按揭本息支付证明。
（7）区地方税务局认定的个人所得税缴纳证明。
（8）审核全部符合要求后,产权人提供本人的开户银行、账号、户名（用于财政拨付资金）。
隐含手续:公司在岗证明，户口本。
通过已经办理过的同事了解到做这件事用到的条件资源。
公司人力资源部 条件拿工作牌
小区 打印房产证（那边有扫描件）
街道派出所（办集体户口原件丢了）
工商银行 打还本付息的流水
房交所，提申请需一周后才能拿到首次购房证明。 条件是身份证复印件，申请现场填。
地税，条件拿身份证原件就行。
区府，现场提交申请，审核。身份证、户口、银行卡、已经上述材料。
2. 整理
地域分布：由近及远，小区售房部，公司，街道派出所，工商银行，房交所，地税，茶园区府。
时间分布：
理论上房交所要去两次。其他一次可以完成。所以分成两个时间块。第一次处理大部分手续，第二次处理，先去领首次购房证明，然后去区府提交退税申请。
3. 流程化
按照时间将事情分为两大块。
第一块的计划流程：其中有两个小问题值得注意：小区售房部财务9点半才上班，地税自助查税机中午可以查税。所以第一块流程排计划有两个子任务必须舍近求远。
时间9点开始，从公司开始然后依次去街道派出所、工商银行、房交所，此时预计上午时间已经过半，所以应当先回小区把房产证打印出来。然后去地税服务中心打印纳税清单，即使错过工作时段也不至于白跑，不会耽误下午的工作。同时可以利用在车上的时间来写作业（手动滑稽）。
第二块的计划流程：
9点开始去房交所拿证明，然后去茶园区府办最后的提交手续。
4. 执行
按照流程执行计划，如有突发的事情可以不改变大框架来修改部分流程。
5. 回顾
事情处理完毕后，及时总结经验。
