2016-7-27-028
《这是你的船》
正文:
领导者们需要知道自己会对下属产生深刻的影响,自己的乐观和悲观情绪会同样富有感染力,而且自己的表现会影响到周围所有人的情绪。
思考:
情绪真的会传染,好的情绪会让人积极向上,坏的情绪让人萎靡不振,作为领导者你的情绪更是会影响到你的下属。本来员工可能高高兴兴的来上班,看到你一脸的不满,相信她在上班的时候心情也会不好,接待顾客或者做其他的工作都会带着情绪。
和员工谈话的时候我都会问:你觉得我做的不好的地方有哪些?有个同事这么说:你表情太严肃了,我每次看到你都会害怕,觉得自己是不是做错了什么,你也不爱笑。确实是,我平常的时候确实不怎么笑,情绪不好的时候也就会表现在脸上,自己也知道这样很不好,但是就是控制不了,还是意志力不够。
每个人的想法,价值观都有不同,所以面对同一件事会有不同的情绪反应。只有改变自己想法,想要生气的时候先深吸一口气,让自己静下心来。