【七个锦囊】不忘初心,不悔前行
1-【缘起】
3月27日,举行【火星特训营-02期】二阶总结复盘暨结业典礼!
注定是一个不一样的日子!
02期,从开课时间、学员落地各种不理想情况的反馈回来、落地系统与机制的不健全、结业典礼策划的新人练手,......这一切都注定,这是一个不一样的【火星特训营-02期】!
回想过来,其实克服了一个又一个意外,一个又一个困难,这个过程中,挺住了,也成长了!
以下文字,由于7点要出门,故来得有点迟!但是功不能破,晚间日记补上,权当简明扼要回顾,便于日后回味!
2-【历程与感受】
【第一:开课时间的选择】,02期于2018年1月29-31日举行,启动会在18号左右。考虑到2月份的春节,以及授课导师的意见,建议院长到3月份在开课,院长从【门店经理/厨师长急需系统学习,从而为旺季来临做好能力提升和储备】,还是力主开课,2月份进行二阶落地成长。
【第二:学员报名】,以后学员报名环节有【三条】要坚持:一是入职满三个月,尽量避免离职情况出现;二是不同时参加两个及以上的学习项目,比如火星特训营和特战队,避免精力不够,贪多嚼不烂;三是运营团队要公开,确保有学习意愿的参加,所有有学习意愿的人排队依次参加学习,避免后期被动学习。
【第三:落地系统】,由【督导-辅导-反馈】三者构成,运营总主导+导师协助,并匹配上【平台的检查机制、运营级和区域级的激励机制】,一定能做到落地有声!让运营团队全力以赴的参与和支持,才是落地成功的根本保障!
【第四:落地成长目标】,二阶落地成长目标,从两个方面持续优化:第一个是与新7项指标更直接的挂钩,让培训与日常工作更紧密结合;第二个是门店经理和厨师长的落地成长目标,都是8项,根据与岗位的关联程度差异,设置不一样的权重。
【第五:交流互动】,二阶半程的复盘交流会,可以继续;同时可以增加【商学院+导师团队+运营级团队】分成3-5个小组,到门店与学员交流,更直接有效;运营总参与【优秀导师】【学员毕业资格】【课程优化说明会】等决策,保持同频同维度。
【第六:会务策划】,需要优化的有三点:一是计划管控,从源头做好计划,按照节点推进,营长抓住【关键节点】;二是关键事项或节点,要开碰头会,死盯不放松;三是会务流程要全程彩排,增加可控范围,质量更高的可能性才会更大!
【第七:美篇制作】,毕业典礼进行前,美篇文字版其实已经完成,从思路、角度(立意)、文字精炼等方面提要求和把关,之后放入图片即可。
3-【小结感言】
第一,认可:学员、导师、运营团队、商学院,不同角色的付出与努力;
第二,新食代:需要新时代的我们,用新思维去创造不一样的食代!
第三:新挑战:商学院从0到1,起步阶段的我们,要立志高远,准备好跑起来,【星系项目课】【通用课程】【专项课程】都需要我们不断去开拓!现在需要的是每一个版块,都开拓出一个模板,抛砖引玉,不断优化升级,为此路径可行!
DCBF商学院不一样,因为我们思维不一样!