《定位》读后感

这本书读的很快,大部分都是案例分析。读书的时候总是带着一种“这本书有点旧了、很多观点可能已经过时了”这种潜在观念,影响很大。

书后半部分的案例,很多都在前面讲概念的时候提及到了,再看就稍显啰嗦,因此重点放在了前半部分。

这个信息爆炸的时代,其本质却是有用信息的匮乏。我们必须大海捞针一样从浩瀚的信息世界中,去翻找自己需要的。在这个过程中,我们要辨别真假、辨别优劣。在传播上,多则是少。

在这样的环境下做营销,其实是困难的,但是也是容易的。难在如何打动用户,容易在一旦形成强有力的形象,竞争壁垒也会增加。

首先说用户。我们不管是推销一件商品,或是推广、设计我们的产品,首先要明确它不是面向全世界的人类。我们要知道我们是为什么样的人群服务的,这一类人群是什么样的?他们年龄多大?性别是男是女?消费习惯如何?做什么工作?这个时候,用户画像能帮助我们明确我们的客户形象。我在几家公司工作过,很少有团队会去做用户画像,而这些团队一个很明显的问题就是,在做产品设计或者推广的时候,很容易忘记自己产品的目标用户是谁。用户画像就是在你做产品设计时,能够有一个足够清晰、明了的形象出现在你面前,你就为TA去做,让TA满意。其实用户画像是一个捷径,我们应该用好它。

然后再来说定位。现在的互联网环境,大多都是一个风口下,快速成长出几家做相同业务的公司,怎样在用户心目中留下印象?这就涉及到了定位。第一种情况下,我们的产品是一个全新产品,这个时候,我们告诉用户该产品不是什么(区别于用户已知的熟悉的产品),往往比告诉他们该产品是什么还管用。举例说明:第一辆汽车的广告语:不用马拉的车。为什么这样做会管用?用户接收一样新观念或新事物,需要学习成本,但是如果将其与用户所熟知的事物做关联,会降低用户的学习成本。这种情况下,用户接受程度更高。第二种情况下,你的产品在市场中已经有了领先者,这个时候我们要做的是重新定位,而不是硬碰硬地直接与其竞争。比如别人说我们是共享单车行业领先者,你非要说我们是共享单车行业NO.1,这就是在浪费推广资源嘛。重新定位是要重新定位竞争对手,找到竞争对手的薄弱点,给予痛击。书中给的例子是宝洁漱口水为了打击李施德林,定位李施德林为有药味的漱口水。我能想到的类似的例子,是农夫山泉之前好像有一个广告语,是我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。其实农夫山泉已经在做重新定位这件事了,但是很隐晦。恒大冰泉的广告出来后,就是很明显的重新定位案例了。他们的广告语是:不是所有大自然的水都是好水;我们搬运的不是地表水。

重新定位其实就是找到强势对手的薄弱环节,将其展示给用户,并强化我们比它好。

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