1.团队应该怎么带?从大的方面来讲,第一是拿到结果,第二是搞定人。真正领导力就是把“人”能够理顺,用目标管理,激励管理等激发员工的意义感和内驱力。
2.管理是平衡方和圆的艺术。对员工特别好,就没有威信,大家不把你当回事,说明“圆”做的已经做过了,“方”的东西有点丧失了,就相当于没有权利。所以高压线要平衡好,业绩到什么程度要改进,纠正思想,但不是PUA。
3.如何激发内驱力不足的员工?要分个体还是群体。如果是整体都没有内驱力,眼里没活,要改变是你的领导力和你的机制问题。群体出现这种现象,要么领导无能,要么制度不行。个别员工没有内驱力,首先告诉自己,不是员工这盏灯点不亮,而是你没有找到点亮他的开关。找到他的需求点:痛点、爽点、痒点。比如:一个员工就是想让自己混成中游,做中等很舒服,既不想成为销冠,也不会成为淘汰的边缘,他的需求是维持现状,那么当他维持不了现状的时候,就是他的痛点。真正谈目标的过程就是谈员工的需求,实际上是让他找到自己的需求。
4.下属越级汇报,管理者该怎么办?首先解决上面人的问题,鼓励越级汇报,是百害而无一利,除非你想架空他。搞清楚下属为什么要越级汇报,如果他的问题在你这里已经得到解决他,他就没有必要找上司。
5.培养员工,而不是压榨员工。真正培养是在我把任务交给他之后,过程当中我会让他汇报,在汇报的过程当中,指导和辅导他的过程。一来二回,其实就是在帮助他成长,员工会觉得做成这件事情中学习到很多。