真实的市场之所以奇妙，就是因为信息不对称，利用信息不对称人们可以掌握先发优势，信息不对称的表现有如下：欺骗、偷懒、逆向选择、道德风险、敲竹杠等等。比如二手车市场，如果只有卖家知道每辆车的质量，买家只知道区间概率，不知道具体每辆车的质量，那最终的结果是整个市场崩溃，因为买家不愿意花不透明的钱去买不知道质量的车。以此类推，人与人不是天然互信的，高品质的产品要彰显出来，与低品质的产品区分是需要成本的，如果这个问题不解决，就会劣币驱除良币。
区分开劣币和良币是解决信息不对称的主要办法。
那什么是良币，什么是优质呢？优质首先是指质量稳定如一，也就是匀质，保持在一个稳定的水平上，不能波动剧烈，这个要素就要求我们的管理、流程以及人员都保持优质的水准；其次是性价比相当，一分钱一分货。
在现实生活中，人们通过哪些方法逐渐建立信任，克服信任不对称造成的障碍呢？
1、重复交易。最好的办法是首次交易时我们利他诚信，往后的交易就按照对方的态度来博弈，如果对方背叛我们则我们也背叛，对方合作我们也合作，这样时间久了，就会重复交易，这个的前提是要有重复交易的机会才可以。
2、通过第三方的背书。交易双方互不信任，那通过第三方的背书担保就可以克服信息不对称，比如阿里巴巴之所以能快速扩张，很大的原因就是用平台的力量解决了信任问题。
3、增加产品的附加成本。好东西运到远方去的定律，都是品质更高的产品才配得上更高的附加值。
4、实施质量保证。比如常见的三包，包修、包退、包换。除了实施三包外，厂家还会提供延保服务，通过延保服务来筛选用户。比如愿意花大价钱来把产品递延到3年保修期的用户，甄别出这些用户后，厂家就不需要生产出要求过高的产品了，根据优质的定义，哪怕是为了提高质量，也不应该做无止境的投入，当边际成本上升到与边际收益相等的时候就应该停止。
5、共享合约。交易时有些产品的质量比较容易判断，而有些产品的质量不容易判断，无论事先规定多少维度，都很难保证产品的质量，这个时候可以签订共享合约，比如书稿。
6、沉没成本。我们故意付出一些不必要的沉没成本，就会让别人相信我们会长期干下去，就能够取信于人。比如喝酒，喝很多的酒。比如质押人质，抵押资产等等都是。
7、广告代言和形象打扮。很多商家花大价钱请明星做代言人，为他们的产品做广告，为什么呢？一方面是花巨额费用来取信消费者，表明自己对产品质量的决心，因为这些钱最终都是消费者买单的，它买来了厂家的商誉，如果质量不好，消费者是不会买单的，那之前的巨大的广告费支出就打水漂了。
8、特许经营合同。以不平等合约保护真正的弱者。因为每一家加盟店都会对其他的加盟店有很强的“负的外部性”，也就是说如果一家加盟店为了自己的一点好处缺斤少两，损失的是整个品牌的商誉以及其他加盟店。
9、垂直整合供应链以保障管道产品的质量。
10、以多样性损失换取产品可靠性。
婚姻经济学也是信息不对称的典型之一，人们用风俗习惯来替代婚姻合同条款。因为婚姻太复杂了，人们就用婚约来确定，而具体的条款都在日常的风俗、社会舆论以及生活习惯中。
信息不对称如何才能让防范的成本最小呢？汉德公式可以帮助我们来解决这个问题：B<P*L。B是避免意外产生的成本，P是产生意外的概率，L是意外产生的损失。
从这个角度上来看，监管也是要看边际效应的，监管本身也要引进竞争。
总结：
信息不对称是很多有前驱眼光赚钱取得的第一桶金的原因，之后才是不断的创造价值。如何用信息不对称来发展壮大，或者说找到势能，是一个需要不断刻意练习，深度学习的过程。
信息不对称让社会构建了很多人际关系准则，这也是人类文明之光。比如合作和协同。
