3岁以后可请小孩为自己到不当行为而道歉,前阵子两个学生干部因为道歉不当而闹别扭,恰好听了樊登讲的《你为什么不道歉》,整理了关于道歉的知识,当做一片分享:
在挤电梯时,如果别人踩了我一脚,对方只是说:嗯,对不起。我会认为这是再平常不过的事情;假如他若无其事的走开,我可能就会生气,凭什么踩了还我不道歉?可见这3个字是多么的重要。
不当的道歉有以下几种:
1.但是的道歉:刚才我骂了你,我向你道歉,但是你反应也太大了。(这不是道歉,是责备。)
2.逃避责任的道歉:抱歉,让你烦心了,我不知道你会这么在意。/要是我的话让你不舒服/让你难堪,我向你道歉。咋们都是为了工作…(这不是道歉,是对方太认真。)
3.避重就轻/轻描淡写的道歉:哎呀,你不要这样子啦,其实也没什么的,我这个人就是有啥说啥的,从不拐弯抹角的,你不要生气了,我向你道歉。(怎么净说自己优点而道歉?)
4.因果关系不清晰的道歉:可能我最近压力较大,说出的话不经过大脑思考,如果我说的话伤害到你了,我向你道歉。或者:我向你道歉,所有的一切都是我的错。
5.有条件的道歉:……上次我做的不对,你能不能原谅我?
道歉前应该:分清因果,什么是自己应该负责的,不要大包大揽,也不要轻描淡写。
如何让对方道歉:
降低对方的防御程度:说事实;言简意赅;适当的情绪流露;让对方感受事情的重要性;不要羞辱对方;劝慰自己时分清界限:对方应该承担全部的责任吗?双重标准:以恕己之心恕人,则全交;以责人之心责己,则寡过。
给别人道歉:分清因果,我的哪些行为让对方怎么样了。
接受道歉:分清界限,不是你的行为使我生气,我也可以选择不生气,生不生气是我自己的选择。
如何接受道歉:
1.谢谢你的道歉,我很感激。——优雅的接受。(如果对自己造成了一定的影响,这是肯定别人的努力)
2.不要对对方的道歉斟字酌句,给对方一个机会,自己也该放下的就放下。
3.学会大度,行动也许更有效。
4.也可不接受道歉,不原谅对方也是一种尊重。
如何看待原谅:
1.原谅意味着尊重。
2.也可以不原谅,可以理解对方。
3.原谅也可以有程度的,我原谅你90%。
不道歉或者道歉不得体怎么办:
1.不道歉的人其实内心也是痛苦的。
2.培养自己的慈悲心。
3.打破“对与错”天平,并不是所有事情都有对错。
道歉的流程:
1.真诚的说声:对不起。
2.描述出因果关系:我的哪些语言和行为给对方造成了哪些后果。
3.分析原因:分析自己的原因,不是对方的。(深刻剖析)
4.做些什么来弥补:承诺
5.请求原谅:想知道你能不能接受我的道歉。
真诚的道歉,可以有效缓解我们对别人的伤害。道歉可以让受伤害的对方摆脱心魔,远离愤怒和痛苦的困扰。愿意为自己的需要和行为承担责任。真诚的道歉可以缓和对方情绪的空间,为化解伤痛创造机会。为错误道歉,对自己来说也是一种解脱。一个人的自尊度和成熟度,取决于是否能客观的看待自己。真诚的道歉也能赢得对方的尊重,有利于人际关系的维护。