统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。
与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。
统合综效的精髓是：判断和尊重差异，取长补短。
统合综效的沟通是：指敞开胸怀，接纳一切奇怪的想法，同时贡献自己的见地。
“商业领域运营统合综效的方法”完成使命宣言，深深地在每个人的脑海中。同时也是每个人该做什么和不该做什么的结构框架。
根据“信任度”和“合作层次”的高低，沟通的层次分为三种：
1、互相提防（赢/输或输/赢模式）
2、互相尊重去（妥协）
3、统合综效（双赢）
统合综效也是寻求第三条道路。“左脑主司管理，右脑主司领导。”
并不是每个人的意见都是一样的，所以我们要“尊重差异”：与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。
在相互依赖关系中，统合综效是对付阻挠成长与改变的唯有力量途径。
自然界是统合综效的最佳典范
生态学很好地解释了自然界的统合综效现象：世间万物都是密切相关的，这些关系可以将创造力最大化。
