第三章 社会信念与判断
1、在实际生活中，那些有权势的人常常会主动提起一个话题并控制谈话的内容，这往往会使其下属过高地估计他们的知识和能力。
2、基本归因错误：观察者低估了情境的影响作用。
3、对于一个我们很熟悉并且在多种环境下相处过的人，在归因时我们会对其所处的环境更加敏感。只有当我们描述陌生人时，我们才会更稳固地贴上内在特质的标签。
4、我们会犯这种归因错误，部分原因是当我们观察某个人的表现时，那个人就是我们注意的中心，而环境相对是不可见的。但当我们观察自己的行为时，我们的注意力通常是放在需要做出反应的情境上，这个时候，情境就是可见的了，因此我们会对环境的影响更加敏感。
5、对于同样的混合性信息，对立的双方都会将其吸收同化为支持自己并更加坚持自己的观点。
6、有什么方法能够纠正我们的信念固着吗？惟一的方法是：解释相反的观点。
7、思维的生物目的首先是使我们能够生存下去，其次才是保证我们的正确性。
8、异乎寻常的表现总要回归到正常状态。
9、情绪对简单、‘自动化’的思维的影响比对复杂、‘有意控制’的思维要小。我们思考的越多，思维就越会受情绪的侵染。
10、当别人给我们提供很有说服力的轶闻或甚至是毫无价值的信息时，我们经常会忽视有用的基准信息。部分原因是由于我们更容易回忆起易得性生动的信息。
