猫叔向我们分享的《高效能人士的七个习惯》的前三个习惯分别是积极主动、以终为始、要事第一,剩下的四个习惯分别是:双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。
一、双赢思维
长辈通常教育我们:上半夜想想自己,下半夜想想别人,意思是做事不能光想着自己一方,要学会换位思考,拔高了说就是要有“双赢思维”。在考虑自己的时候,也能考虑别人的感受和利益,往往更容易达成目标。
在商务谈判中具备双赢思维尤为重要。通常在谈判中各方都有自己的利益诉求,一味强调己方利益而置对方于不顾,不仅让对方参与谈判的人员从心理上感觉不舒服,对方势必也要尽力争取他们的利益,谈判往往不能取得好的效果;相反,在商谈中如果从对方利益着手,谈判达成顺带达到了自己一方的利益,则不仅气氛融洽,对方在下次有合作时也会首先想到你。
二、知彼解己
我们古代即有“知己知彼,百战不殆”的说法,知彼解己强调的是双向沟通,在弄懂对方意思的基础上再来表达自己。这让我想起孙路弘老师教导的办法:。。。请问您说的是这个意思吗?。。。您看我这样理解对吗?在沟通中通过确认对方的意思,尽量让双方在同一个频道上保持对话,以达成有效沟通。
三、统合综效
统合综效强调的是集思广益,大家坦诚相对,互通有无,以找到解决问题的最好办法。别人的意见不在自己的经验范围内时,别急于否定,看看对方是否站在比自己更高更远的角度在说事,是否是因为自己的认知狭窄所以未领会到精妙之处。
四、不断更新
我理解的不断更新是不断学习,不断成长。唯有保持持续学习和成长,才能跟上时代的步伐,避免被淘汰。这让我想起笑来老师公号上对自己的介绍,首当其冲就是“终身学习者”,这是对这一习惯的最好注脚吧!