文/Nichole 营销/公关
有一个传统快消领域的一个企业,想要在某一日化用品领域,开辟一个新的产品品类。于是,团队陷入了一个讨论怪圈。
我们在“需要花时间,精力甚至财力去教育和影响市场”的看得见的高成本与“市场影响并填补这个空白之后”所不可预估收益之间,寻找平衡。
当然,过程很热烈。
但也很显然,客户比我们更坚持。
所有遇到的,需要花费合适的财力,教育好市场之后这个新的产品品类能为企业带来足够的盈利之间,需要我们来实现平衡,甚至包括全力以赴提升ROI,因为:“你们墨攻是专业的”。
天将降大任于斯人也,必先…洞察。然后,定位。
在营销领域有一个非常传统的营销词汇,归纳了这种情况和现象,叫做寻找空位。寻找空位,顾名思义就是找出空位,然后填补上去。
要想找到空位,你必须具有逆向思考的能力反其道而行之。如果人们都向东走,那就看你能不能找到一个空位向西走,如果大家都觉得爬坡比较好,你能不能找到一个空位觉得顺水流更好。就像这个客户,大家都觉得这个品类只有A和B两种的时候,我非要在C这条小路上开辟一条通天大道来。
万一,成功了呢!
寻找空位是一种非常高级的战略,也是一种非常高级的创意。
在潜在客户的心智中找空位,更是营销领域中最佳的战略之一,很多品牌都用的乐此不彼。
比如,冰淇淋的价格一般也就几块钱,但是有一个面向大众的品牌,做出了几十块甚至上百块的价格,深受喜爱,这个品牌叫做哈根达斯。这个方法也可以叫做高价空位。
相应地,也会有低价空位,比如我最近很喜欢也很推崇的名创优品,十元精品,便宜到家。
感冒药也分白天吃的药和晚上吃的药,于是出现了白加黑的感冒药,这个也可以看作是时间空位。
什么?牙膏除了分成人牙膏和儿童牙膏之外,还分男女?烟还分男人抽的烟和女人抽的烟?嗯那,这个是性别空位。
空位有用与否不一定非得看它是否令人振奋,令人瞩目,甚至对顾客十分有利,比如说劳力士是第一块价值昂贵的手表。价格高了,顾客的利益又在哪里?
不管。
你可以这样理解,这些品牌都是第一个填补了潜在客户心智中的这些空位,而且大多数都取得了很大的成功。
所以,不要小瞧寻找空位的定位法。当你填补了一个市场空白的时候,这个市场能消耗多少,你就能卖多少。
也许,我们正在创造另一个靠定位成功的伟大案例。
我在想,给小朋友做一款安全,舒适,漂亮,又适合小朋友特殊的生长需求的高跟鞋也是不错的。