听说纯原创的 文章不超过7%,这是拂尘记的第565 篇原创文章,字数1116,阅读大概需要3分钟
一 小确幸
今天调整了一下内容,把“幸福加油站”的内容跟直播联系了一下,效果不错,张歌那边又成交了1个人,这给我们很大的动力,更好地服务大家。
二 直播精华
1 什么是情商
情商是我们管理自己情绪的能力,也叫情绪商数,跟它相对的“智商”“逆商”。
我们的情商包括5个层次
1、觉察认知自己的情绪
2、接纳处理自己的情绪
3、给予自我激励
4、认识他人的情绪
5、处于好与他人的关系。
2 通过什么工具认识情商
还是CPI的13个指标,今天主要讲了关怀性与乐群性。
如何感知别人的需求,对他进行力所能及的帮助,比如一个微笑、一句温暖的话语、一个拥抱,这些动作表情都能让别人感受到你对他的关怀。
当然还可以洞察他人的情绪,说他正中下怀的,让他愿意跟你接近,愿意下一步的交流,或者愿意反过来为你提供服务,从陌生人变成“熟人”。
乐群性,是喜欢呆在人多的地方,一个人的时候,容易感觉到孤独,而且在一个集体中,你是不是能够迅速展示你自己,让别人快速感知到你的存在,并能记住你。
不仅仅是现实生活,还比如在网络时代,进入一 个社群,你就默默“潜水”呢, 还是迅速通过关怀性、活跃性,成为“群红”,获得他人的关注,进而认识更多人,打开新世界,这也是一个人情商的表现。
还有一些指标,我把它们分成了几大类:自在性、活跃性、敏感性,归属性与独立性,影响性与信任性,公正性与坦率性,民主性与支配性。
3、举例
有些人能在单位里左右逢源,有些人干了很多活,却还是不受领导待见,其实情商很重要,你做了,也要通过适当的方式让别人看见,让别人知道。
一个人生活过得怎样,不仅仅跟智商相关,情商的作用更大,有人能力不咋样,就是就凭人际关系,就能过得风生水起,如果我们能在这13个指标上,把自己优势项目,强化发扬,把薄弱的点调整改进,你的人际关系也一定可以得到快速提升。
三 复盘
1、好的方面
1)又是坚持直播的一天,慢慢有了意义感
做任何事情都需要正向回馈,今天有人加入,给我们增加了很多力量。
2)在没准备的情况下,越来越能随机应变
直播以来,提升了很多,口才、反应能力、心理承受力等等,最大的感受是人生每一刻都没有彩排,直播更是,每时每刻都需要集中精神应对一切意外的发生。
需要改进
1)要跟合作伙伴提早深度沟通,尽量合拍
2)要思考用什么方式,把直播跟社群、读书会紧密相关
如果你在生活中有困惑烦恼,需要增加能量;
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