在商业视角和经济学的视角下看消费方式,能够让我们更加理性,买到自己真正需要的且有价值的东西。
从工业革命到此时此刻,大致经历了消费的三个阶段。
第一阶段是满足型消费。
企业家会观察市场中和消费者有哪些需求,然后生产出自己的产品,来满足消费者最基本的需要,像最初福特汽车在生产的时候,一直以黑色为主,整个产品的设计理念就是黑色,包括后期广告的宣传等等。
而且美国公司有一个特点,一般产品的设计理念都是以自身的使命感为出发点,这也造成了一个现象,很多国外企业在中国开展的情况并不乐观,因为不注重“本土化”,只是从自身的理念出发,这在不同文化背景差异下对于产品的接受度就有了局限性。
反过来看中国的企业在“走出去”的过程中就相对顺利,因为中国企业家更注重站在用户的角度上去分析和制定商业战略,衍生出了市场调查、数据分析等等过程,最终根据每一个国家人们的特点设计出的产品往往更受欢迎。
这就是出现了消费的第二个阶段:迎合性消费。
迎合性消费就是不仅仅满足消费者的基本需要,更满足消费者多样化、个性化的需要,一款同样功能的产品设计出更多的款式、不同的颜色,来体现每位消费者的不同特点,体现出差异化。
所以在生产的时候就会先对市场进行调查,分析用户的喜好,根据用户的喜好来调整市场的方向。
在现阶段企业家们为了刺激消费者们更进一步“买买买”的欲望,发明了第三阶段的消费:创造性消费。
创造性消费就是一件商品的“溢价”能力,这在公司估值或者收购中,会经常碰到这个词,溢价就是价格超出本身价值的部分,在上市公司的分析中,如果一家公司的“溢价”部分比较高,也就意味着具有品牌效应或者其他护城河。
拿可口可乐这个最典型的产品举个例子,本身并不具有多大的好处,一瓶碳酸饮料对人体又能有什么好处呢?企业家当然也知道这个,所以从来不会拿这款产品的功效作为宣传点。
但它却受到大众的普遍认可和接受,并且愿意为之付费,这就是企业为之附加上的所创造的价值,它的形象不仅仅代表着一瓶糖水,更大的意义代表着一个群体,象征的年轻、活力、热情洋溢的青春,这就为这个产品创造了本不存在的价值。
在当今市场下,这三种消费同时存在并运行,如果是企业家,在销售上可以从这个角度去观察一下消费者对你的产品更愿意为何者买单;如果你是消费者,那么就可以从购买的产品上分析一下我究竟是为何种价值付费,是实际价值还是情怀。
让我们的钱真正为我们所用,花在更有价值和意义的产品上。