2017-09-09 - 草稿

尊敬的益田集团领导:

        你们好!我们是蒙田幼儿园的首届学生家长,今天用这样的方式与您交流,实属无奈。当然,如果您能够好好思索我们反映的实际问题的话,相信我们之间都会有个双赢的结果。

        作为布局全国的大型企业集团公司,益田集团在我们心目中一直都是非常正面有社会责任感的形象。特别是益田集团在教育领域的投入和成绩,让我们更加肯定益田的品牌。通过之前的体验课和蒙田幼儿园园方宣传,来园的家长趋之若鹜。但是目前我们看到的情况却大失所望。

        1.环境问题。目前的情况是园方领导拒绝出示环境检测报告结果,按照深圳市教育局的规定幼儿园是必须向家长出示环境检测报告的,但是除了个别家长看到一份自检报告外,其他的正规化的具备法律效力的检测报告并没有出示并公示出来。当部分热心家长提出要给蒙田幼儿园进行免费检测和免费治理时,被现任园长直接拒绝了。

        而在一墙之隔的蒙田早教中心是非常大方的向家长出示了报告结果。同样都是蒙田旗下教育机构为什么会有截然不同的处理问题的方法,值得好好思索一下。

        有家长反映发现宝宝脚上的皮肤有染色的现象,怀疑是操场褪色所致。并且部分家长闻到操场有异味,希望集团可以彻查操场的环境安全情况。

          2.伙食情况。幼儿园内部是公示了小朋友的食谱的,但是从我们目前了解到我的情况来看,食谱上的东西和小朋友吃到的是货不对版的。

                        丰富而美好的食谱

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宝宝们吃到的食物

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就着白开水下饭的孩子

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说好的汤去哪儿了

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        现在三四岁的孩子正是长身体,需要补充大量营养的阶段,相信您家里的宝贝在家是各种牛奶和营养汤是离不开的。而在园所看到的食物照片实在让人怀疑蒙田标榜的教育理念所谓真实性了。

          3.外教资质和教学方法。蒙田既然冠名国际幼儿园,大家都是冲着给孩子一个创造个好的语言环境而去的。但是目前我们看到的情况是:大多数外教都是年轻没有太多教学经验的,在和小朋友的互动不足,不够热情,也不能够带动孩子的积极性。这样下去,只会和我们的初衷渐离渐远。园方目前给出由外教老师轮班制的方式进行管理,给到我们家长的感觉是换汤不换药。

          目前的英语教学是没配备书籍的,教学的方式似乎只有教唱儿歌,并没有书本和当天重点回顾家长回家配合巩固。这些不得不说都是没有关注到的教学细节。

        4.校服价格虚高。我们的校服价格是夏季一套300左右,冬季一套800左右。这样的价格老师说是因为集团定位高端路线,请的香港工厂特意定制的。但是目前仅上课一周的时间,已经有家长拿校服出来补了,当然不排除是孩子活动量大弄坏的可能。但是校服本身起球的问题却是真实存在的。

          既然校服本身的质量和材质都没有过人之处,那这样不合理的定价机制是不是需要改善?

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          5. 教学管理模式没有正规化。在开学一周以来,除了家长主动向班主任问讯孩子的各方面情况,老师并没有系统的向家长反映孩子在园区内的综合表现,希望孩子的学习及综合表现希望蒙田园方可以以纸质化的形式呈现出来。这样可以让家长做到有的放矢更好的配合园方进行家庭教育。

          目前来说教学计划和进度是没有公示出来,小朋友学习一天下来,老师并不会具体告知孩子在幼儿园里学习了哪些内容。最终对小朋友会造成什么样的影响,只能让时间来回答。我们希望可以以每月公布一次的频率进行公示,并且根据实际情况进行调整。

              其他幼儿园的幼儿情况反馈表

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          6.校车问题。目前的校车是两趟,就一辆校车,听其他家长说是租的。很多孩子都是七点左右在家里出发,但是需要在校车上坐一两个小时才到学校。下午的时间也反映孩子三点半就开始上校车了,离园所规定的时间提早一个小时!这样就压缩孩子的正常上课时间!这样松散的管理,确实让很多家长都失望!

      7.工作坊材料稀少。小朋友在做烘焙工作坊的时候,存在二十几个小朋友共一个模具的现象。其他没有拿到模具的宝宝只能干巴巴看着,等着轮流玩。其实这些材料本身价格不贵,为什么需要匮乏至此?孩子正是喜欢尝试探索的阶段,为什么不能给每个孩子一个充分发挥的空间呢?

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最终,我们反映的情况都是希望可以得到一个满意答复,因为秉着相信益田集团的一贯良好口碑,我们选择了蒙田。但是,反过来想,实际上也是蒙田选择了我们。蒙田想要在教育领域继续深耕细作,离不开各位家长的支持和友好的互动,我们相信这样的真诚沟通也希望可以得到集团领导的脚踏实地的诚意。

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