听过“先处理心情,再处理事情”这句话吗?
为什么呢?那天,我切身体会到,没有处理好心情,真的难以解决事情。上两周,公司老板要做直播,后来也顺利结束了。结束之后,我和他过总结。过程中,他问了好多我从来没有思考过的问题,我回答不上来。我以为顺利的完成任务,结果老板并不这么认为。当时,我真的很有挫败感。过完总结是大概下午4点,我带着满满的挫败感回到座位上之后,我无法继续开展工作。是的,我没有处理好情绪,我陷入了情绪的漩涡里。
刺激与反应中间藏着的秘密
是的,心情没处理好,我们没法完成事情。这个心情,也更多是我的情绪。到底怎么处理情绪呢?《抗压力:逆境重生法则》或许能给我们一些新的启发。
“刺激和反应之间存在一段距离,而我们的成长和幸福的关键就在于如何利用这段距离。”
我们失败或是面临困难时,就会受到负面刺激。这种刺激会自动引起反应。这个过程就是刺激和反应的过程。
比如说遭遇堵车时,有的人会焦躁不安,发脾气。如果突然有车插到前面,就会不由自主地火冒三丈,按喇叭抗议。如果这种焦躁持续,又会把火气撒到政府身上,责怪政府不作为。即使和家人同行,也没心情去跟家人聊天。虽然知道这是干着急,但还是无法摆脱焦躁情绪。
这个小片段告诉我们,情绪是怎么产生的。当我们接收到外部刺激的时候,会自动引起反应。而这两者之间,它是由距离的。这个距离,我们称之为想法。怎么说?外部刺激(事件本身)并不能直接引起我们的反应,是通过我们的想法,来引起反应的。不同的人,对待同一个事情,会有不同反应。就是这个原因,因为我们的想法不一样。有时候,即使同一个人,不同时候、不同角度对待同一个事情,也会有不一样的反应。所以,决定我们情绪的,并不是事情本身,而是我们对待事情的想法。这也是非常有名的情绪ABC理论:
A=adversity,困境,表示出现困难的状况
B=belief,信念,表示自己对该困难状况的认知
C=consequence,结果,表示我们做出反应的感受或行为
简单的说,就是我们所处的困境,会引发我们的认知,这个认知会引起我们的感受和行为。
知道这个理论,又有什么用呢?我们知道ABC理论,其实就能知道我们的情绪是怎么来的。以我们刚开始的我的例子来说:
事件:上两周,做了一次BOSS的直播,后来和大BOSS过总结。被他问了很多我没想过的问题,我当时回答不上来。
想法:我很笨,老板不满意。
心情:很有挫败感。
影响:当天下午四点过完总结,一直到下班,我都没处理工作,沉浸在情绪里。晚上回家自己哭了一场。
就是一个负面情绪的过程和引发的后果。如果我们只是偶尔有负面想法,引发了负面情绪,这或许是正常的。但如果我们对待很多事物,都会有负面想法,然后引起负面情绪,这时候就要引起我们的注意了。这或许就是非常态了。
盘踞在内心的七只“思维定势犬”
我们的很多想法是通过过去的经验构成的。以前相同或类似的事情,引发了几乎类似的想法。之后再遇到类似的事情,我们也会有同样的想法。“思维定势”就是这么形成的。
“思维定势”是过去的体验所烙印的信念、价值观。以高压或者困难体验中产生的刺激为契机,思维定势能耐引发一系列感受和相关行为。
其实,我们的思维定势与消极情绪,其实是有密切关系的。在困境出现的时候,我们内心都会出现很多声音,尤其有一些固定的声音。这些声音,就是来自我们“思维定势犬”。它们总是能在我们内心里低语,引起我们的负面情绪。
思维定势和消极情绪对照表
思维定势犬类型 内心低语 消极情绪
批评犬 “都怪他们” 愤怒、不满
正义犬 “这不公平” 厌恶、愤慨、嫉妒
投降犬 “我没有用……” 悲哀、忧郁
放弃犬 “做不好……” 不安、郁闷、无奈
忧虑犬 “我不会……” 不安、恐惧
内疚犬 “是我不好” 罪恶感、内疚感
冷漠犬 “无所谓……” 疲倦感
书中总结了我们的“思维定势犬”一共有七只。这七只思维定势犬,都有特定内心低语,同时也会有对应的负面情绪。我们需要找到情绪后背的那个想法,才能找到对应在我们内心住着的“思维定势犬”是什么。比如上述的例子,当时我的有挫败感的想法是“我很笨,老板不满意。”可以对照的出来的“思维定势犬”就是“投降犬”。
降服“思维定势犬”的方法
找到“思维定势犬”,然后呢?我们可以怎么办呢?这些叫声影响了我们的情绪,我们就要想办法处理它。
书中介绍了降服“思维定势犬”的三种方法:
后天烙印的思维定势能够有意识地被抛弃,即“去学习”(unlearning)。你的“思维定势犬”只是偶然住在心中,只要判断这是一只无用的狗,就可以将它驱逐出去。
对“思维定势犬”进行处理的选项有三个。
第一个是“驱逐”。如果你认为这只狗在心中反复吠叫的内容不正确,那就最好将其驱逐。
第二个是“接纳”。如果你认为这只狗吠叫的内容十分符合心意,那就接纳这只狗。
第三个是“训练”。这是使用得最多的方法。这只狗吠叫的内容虽然不是100%正确,但也不是100%错误。这时,就要反问自己该如何驯服这只狗并和它和睦相处。
想象一下,在你身边,有一只狗在你旁边叫。你会怎么办?
第一种做法,就是把它赶走。对待“思维定势犬”也是一样的。当这只犬它的叫声,你认为是错误的,不现实,不认同的时候,你可以把它赶走。比如用反面的事情反驳它,驱逐它。像我的话,我就可以告诉自己:“我不笨,我可以两天内在公司搞定一个直播,其实还是很厉害的。老板不满意又怎么样,大不了不干了。”可以用这些声音来驱逐它。
第二种做法,就是接纳它。如果你认为它的叫声你很认同,你能接受,那就要接纳它。有人会疑惑,接纳它对我们情绪又什么帮助吗?当然,想想看,当我们很讨厌一个人的时候,如果我们内心接纳他了,我们会不会变得平静些,不再那么针锋相对,情绪也会平和些。所以,接纳的目的,是为了让我们内心平和些。这时候,“思维定势犬”的叫声,就不会继续给我们造成更多的困扰。比如,我就可以接纳“老板不满意”这样的一个想法。避免了我陷入了情绪漩涡里。
第三种做法,是训练。当我们认为思维定势犬的语言是可以信任的,但不确定是好还是坏的时候,我们可以训练它,说出其他语言。
要特别提醒的是,我们内心的思维定势犬所发出的声音,不能代表我们自己真实的声音。因为这些声音是由过往的事情养成的,并不一定针对是当下的事件。所以,当我们有听到这些“狗叫声”的时候,先不要着急,我们先识别它是什么犬,再看看如何处理它,是要把它赶走、还是要接纳它,还是要训练它。不管用什么方式方法,我们的目的,都是为了不要让自己陷入情绪的漩涡里。
好了,处理心情的方法有了,带着方法,我们可以在路上就可以大显身手了。