现代职场的几个特征：能进、能出、有等级、强领导、有同事以及坐班。

一、职场基本三原则：安全、进步、收益

文臣--安全、武将-进步、商人--收益

1、安全原则。就是你的一切行动，都要保证自己的安全。

包括工作安全、信用安全和人身安全。

安全原则在基本三原则中有最高优先级。

变通行为也是越界，最太多，太泛滥的变通行为，会让自己承受过高的风险。为他人作出变通行为的社会，可以做两件事：一是声明损失；二是提议交易。

变通行为都有交易价值，让对方感受到你为对方冒了风险，目的就达到了。“绝对的安全”之外都有“偶尔的变通”，变通会盘活关系，也可能带来进步。

2、进步原则。就是一切行动，都要对自我提升有帮助。

进步原则是一个长线原则，必须每天努力，日拱一卒。每天结束时都比前一天的自己有所进步。

3、收益原则。你的收获应该和付出相符合，你要维护自己的利益，要懂得在职场上算账。不能单方面付出，要学会维护自己的利益。

领导给你的钱太少，只有两种情况：一种是主观上不认可；一种是客观上没条件。

主观上不认可，领导觉得你的工作量不饱和，对你的工作评价不高，甚至对你本人有误会。直接去跟领导沟通，会让局势更明朗。如果领导觉得你就值这么点钱，你就应该尽快好别的工作机会。

客观上没条件，公司陷入困境，领导无法给你期待的收益，如果你觉得不公平，可以对领导声明你的感受，他可能会在其他方面给予你补偿。

零号原则

我们再强调保住工作、获得提升和增加收益，都要给自己留一个逃生舱。在局面最险恶的时候，要保持离开这份工作的能力。

二、领导：获得支持的关键是信任

领导会支持什么样的人呢？一个是基本实力；另一个是“互信状态”。信任才是获取领导支持的关键。

如何维护“互信状态”？

有两种错误会破坏互信状态，一种是信号黑洞，一种是信息冗余。

信任这两个字，首先得有信，要和你的领导互通信号。告诉他你在工作，状态良好，听从指挥。

“信号黑洞”的错误就在于认为自己可以是职场孤岛独立运行。

信息冗余，对应的是“犬系员工”，爱拍马屁。在讨好领导个人上，投入了太多的精力容易让领导忽略他本身的实力。

如果想要维持高互信状态，关键就是消除信息不对称，让你的领导受到你的信号，在行动中不断加强信号。

要避免成为信号黑洞，你一定要让领导知道你的想法；要避免制造信息冗余，你要珍惜你领导的注意力，给你的传达恰当的信号。

提升互信状态的行动指南

1、非工作场合的接触。

2、关键时刻挺身而出。

3、你要永远比领导主动。

职场上没有什么“三顾茅庐”，更多的是“毛遂自荐”。下属一定要主动向领导展示自己合作的意愿，这也是上进心的表现。

如果你跟领导之间的互信状态本身就不高，以上三种方法都很难起作用。还有一个方法:“投名状”破“猜疑链”。

投名状的作用就八个字：明我的志，安你的心。

最后还有零号原则，忍不了的时候“走为上”。

总结：互信状态，你的实力才能发挥出来；“信任”，你给领导很多信息，他才会给你重任；只有“投名状”才能打破“猜疑链”；永远别忘了“走为上”。

三、对手：不怕事，能了事

知己知彼，百战不殆

对手关系就是职场上的竞争关系，有三个特点：目标一致、实力相似和阶段性关系。

对手和敌人完全不是一回事。目标可能不同；实力不同。

针对对手的行动策略

牢记四句话：对手闹情绪，我要讲逻辑。对手提提议，我要做分析。对手犯小错，我要去补锅。对手犯大错，抓住别放过。

1、对手闹情绪，我要讲逻辑。闹情绪不是成熟职场人的做事方式。

这时你要在领导面前展示自己的稳定性，。

2、对手提提议，我要做分析。

对手提议合作，记得你和对手是零和博弈的关系，几乎不可能双赢。如果当时没看懂，要好好琢磨一下， 千万别急着答应。

3、对手犯小错，我要去补锅。

对手犯小错，你落井下石看笑话伤的是领导的面子。这时要跟领导说，对手把事情搞砸，我看我这里做点什么弥补一下吧，会更加得体。记得你要做的是帮领导处理残局，绝对不要为对手背负责任。

4、对手犯大错，抓住别放过。

如果发现对手背叛领导、伤害部门，违反法律的话，就不要客气了。

关于冲突的九字攻略：不挑事，不怕事，能了事。

1、不挑事。让对手明白你一直盯着他的动向，他的情报你这里都了解，他就不会随便动你。

2、不怕事。

被对方攻击、暗算的社会，一定要及时反击。

3、能了事。

当对手表现合作态度的时候，报复就可以停止。

把交情和竞争分开的人，是真正的高手。

对任何对手，留有余地都是好的。因为你不知道什么时候，你们就会结盟、合作。做人留一线，日后好相见。

总结：不要随便把对手变成敌人，分清这两种角色；鹰派别先动手、下狠手；鸽派别怕冲突，也不要先给对方冷淡信号。

四、盟友：维护关系的关键是对等

盟友关系，职场上，首先是一种同事关系。你和盟友必须存在于同一个职场环境中，不能是上下级关系，也不能是竞争关系。

其次，盟友关系要有一个共同的目标。目标可能是一项工作，或者一个人。主动向对方示好，希望在某事上获得对方的支持，自己也会在支持对方，这个联盟就能很快达成。

常见错误：收益不对等的预期

和盟友相处的行动指南

牢记收益原则。

1、积极同步消息。

2、直率沟通。

3、积极谅解。

4、不怕拒绝。

做事一定要在法律和公司规章制度的框架内。要有大局观，不要联手故意搞砸什么事情，然后等着看共同对手的笑话。

结盟一定要低调，一旦你们的结盟造成领导的不安，要及时暂停一切活动。你和领导的关系，永远都比和盟友的关系重要 。

怎么和盟友分手

目标结束后，许多时候盟友关系也会面临着结束，要学会适应。

总结：1、对盟友不要期待过高，也不要任他提要求，被他绑架。

2、结盟关系会在达到目标后自然结束，不要怨恨。

3、许诺盟友的利益，一定要全力实现，不要食言。

五、中立同事：做一个[总统先生]

和中立同事的相处原则：多快好省

多：尽可能多的去和中立同事开展接触。别忙着交朋友，先让别人记住你，印象深刻的记住你。

一个人想要在职场上出人头地，必须要有尽可能多的人提及你，知道你这个人。

快：尽快释放你的善意，最简单明了的方式就是称赞。

好：帮同事一些小忙，也请这些同事帮你一些小忙。这是你们彼此抱有善意和亲近的开始。

省：不要把大量的时间和精力投入在某一个中立同事身上。

总统策略

美国大选时，候选人微笑、问候每一个人，对引发争议的事情不表态，说话从来不会太满，而且会选择偏保守的建议。

总统策略就是对一个礼貌而友善的陌生人应该采取的策略。对待中立同事也可以采用。这个策略有三个小习惯和三个处事建议：

小习惯：微笑；记住同事的名字；称赞对方。

建议：1、对方如果提及自己的麻烦，可以帮一点小忙；

2、不在交际中卷入和对方的辩论和争执；

3、如果一件事你不知道怎么办，偏保守稳健的选择项一定没错。

身边人缘最好的人，一定符合这些策略。

午餐桌上的行动建议
1、不打断，要称赞。

2、不开地图炮，只批评坏人。

3、不说隐私，说趣事。

4、不给建议，给安慰。

午餐是最好的跟中立同事社交的场景，这个场景最重要的是友善和礼貌。

一个公司的同事在午餐桌上话题越无聊，意味着这家公司的职场文明程度越高。