我从未想过自己会走上新媒体运营之路。
用自己名字注册的微信公众号“柯玉圆”,在发表9篇文章后,获得原创功能,时隔10天,又拿到赞赏功能;而今日头条账号“教育图新鲜”,在运营一个月后,拿到广告功能,累计阅读量336,000+。
这2个号的定位和运营思路是不同的。
“柯玉圆”坚持绝对原创,以自我为中心,选材广泛,往往是灵感突现或结合社会新闻热点,分析事件原因,抒发自己的感受并引发讨论,内容同步到其他平台,比如今日头条、简书、一点资讯等。
而“教育图新鲜”则是相对原创,即采编相应的素材进行二次创作,垂直于教育领域,以市场为导向,根据后台数据不断调整内容,计划同步到微博。
而具体是怎么操作的呢?
“柯玉圆”是业余兴趣运营的,每周至少推送一篇文章。我会用奇妙清单APP(也有PC版)记录下自己想写的主题,列出提纲,然后有空就往里面补充内容。
其中大部分是跟我自己的生活相关的。比如《年末了,你的感情股上市了么?》,源自春节前,身边朋友都会聚焦爱情婚姻问题;《为什么潮汕人做生意的多,能成伟大企业家的少?》,是作为潮汕人对家乡现状的思考;《为啥年薪20万工程师还单着,而快递哥却坐拥50万靓妹?》,是因为朋友分享了一个有趣的快递小哥微博给我看;等等。
而另外一部分就是跟社会热点相关的,比如《为什么他免费送2个亿,朋友圈却一片叫骂?》,是讨论支付宝的集五福活动;《孔雀女,请别再伤害凤凰男了》,是回应江西年夜饭事件;《快递小哥,请抬起你高贵的头颅》,是响应顺丰快递员被打事件;等等。
这里有2个快速获得原创的小技巧。
一是举报抄袭,多去举报别人抄袭自己的原创内容,而我也经常被抄袭的,被抄次数最多的是那篇《90后潮汕妹子裸辞自曝:互联网BD的那些内幕》,一旦发现,坚决举报;
二是站对队伍,在支付宝集五福想与鹅厂争社交红利时,我发文表明:鹅厂社交第一把交椅的地位不能轻易动摇的,文章被抓到QQ浏览器首页,帮我涨了一小波粉丝。
“教育图新鲜”垂直于教育领域,主要推送公司的产品软文,目标用户是高中生及家长,尤其是高三考生或想出国留学的娃。运营目标是,提高产品曝光率,将阅读量导流到产品官网,吸引并发展个人代理。
刚开始做的那周,数据很不稳定,单篇阅读量最高时冲到18万,而最低时才三位数。通过不断地检测阅读量转发量收藏量等数据来调整内容。后来发现排行榜、归纳型的格式,贴近日常生活细节,有场景化代入感的选题,更容易引起读者共鸣。
这里有个小技巧——要善于利用今日头条的推荐机制。
在头条上,越多人看的内容越容易被转发,越多人转发的内容越容易出现在首页,越多次出现在首页就越多人看,由这样形成良性循环。在拿到广告功能后,每篇文章最后自带推广位,能免费投放产品官网信息,读者点击后,即刻跳转到官网,更容易实现导流。
最后,总结下我的运营经验吧。
在运营策略上,要监测后台数据并快速做出调整,时刻关注热点并反馈成文。
数据看多了,就容易有预测感。比如一篇文章在今日头条上推送出去后,2个小时内阅读量才2位数,那这篇文章基本就死掉了。当然跟推送时间也有关系,半夜三更看的人肯定少,最佳时间段是工作日上午10点。周末的数据不一定比工作日好看。今日头条上图片多,上下班时间段在地铁里因为信号问题经常download不出来,读者更愿意选择阅读微信公众号内容。而上班时间段,闲下来无聊时,打开今日头条PC版,读者所感兴趣的内容扑面而来,就更愿意停留阅读并分享了。
另外,每天的热点那么多,哪些要跟哪些不要跟呢?各大浏览器热搜排行榜、热门微博排行榜、知乎首页等,哪个话题能火呢?我的判断标准是,不管网络上炒得多么热闹,只要我身边没人讨论的都不跟;而连我身边不怎么八卦的人都津津乐道的,就可以跟了。最早跟热点的并不代表写得最好。往往是时隔一两天,还有余热的,才跟进来写,掌握的信息更齐全、思考更有逻辑性也更全面,而那些只火了一天就灭了的也算不上热点,真正的热点问题至少能叫人惦记一周的,比如颐和酒店女生遇袭事件。
在运营内容上,场景化描述营造代入感,冷饭热炒得当也能出美味。
我身边有不少朋友想开公众号,但也只是意淫而已。要注册一个公众号并不难,但要运营下去却需要浓厚的兴趣和坚挺的毅力。很多运营者最头痛的问题是,我要写什么好呢?
我相信每个人每天都会蹦出很多新的想法,有的想法甚至莫名其妙,但很多人就只是想想罢了,却没有把想法记录下来,时间一久都忘光了。因此,要习惯性地把想法记录下来,就算是一个词也行,然后再静下心去发散思维,横向纵向去画饼,慢慢地行文结构就出来了。
至于选材上,我建议要贴近目标读者的生活。比如“教育图新鲜”的素材无外乎是专业、高校、考试、学习,但这几个看似简单的词语却能扩散出无数的话题,比如大学饭堂的坑爹伙食、最受中国人欢迎的外国大学、男女比例严重失调的高校、最容易拿到美国绿卡的专业、没有985和211标签却吊炸天的大学、本科毕业最难找工作的专业、等等。
这些话题最容易引发人讨论,甚至都不是新鲜话题,之前也有人发文讨论过,但只要你包装得当,绝不耽误它成为热文。你写出来的文章,只有让读者看了都有话可说,他才会附带上自己的观点并帮你去传播。
而冷饭热炒,怎样炒才能香喷喷?甚至比热饭更容易叫人买单呢?这就需要技巧了。比如吐槽高校饭堂奇葩菜的文章数不胜数,怎么我的轻轻松松就过18万的阅读量的。先看我的标题《有一种恐怖电影叫大学饭堂奇葩菜》,再看我的导读段落:
如果你以为
睡在上铺的兄弟半夜失踪,找了一圈,却发现他在厕所里睡着了……
在自习室里背诵4级英语单词,突然发现鞋子被染红了一片,原来前座的女生沉迷备考,月经来了也忘了垫姨妈巾……
刚在男厕蹲下来,准备做菊花放松操时,突然一群花容失色的女生破门而入抢厕所,因为女厕的长队已经快排到校门口,而再过1分钟就上课了……
就是大学里最惊悚的事了。 那你就太嫩了。
对见惯了大学风风雨雨的师兄师姐而言,最难以接受最惊悚的,无疑是饭堂里一道道反人类的奇葩菜。
导读之后进入正题,我列举了十个大学十道佳肴,但不是平铺直叙,而是评定了状元榜眼探花。比如这样:
奇葩状元菜:冰镇麻辣烫
出品方:西南政法大学
创作理念:很多同学爱吃麻辣烫,但总被热出一身臭汗,严重污染校内空气。为营造良好的生活环境,又不打击同学们吃饭长身体的热情。故大胆加入喜马拉雅山上急冻多年的冰块,清凉可口,又能有效抑制汗腺分泌。加量不加价,值得一试哦。
感受到了吧。说得玄乎点,这就是所谓的文字功底。除此之外,我还精选配图。想靠内容制胜,得先从细节入手。遣词造句、行文结构、配图旁白等都不能偷懒。
永远不要怕跟人撞题。不要觉得别人选了的题,我就不能写了。而是要从中突破,找到新颖的点进行二次创作。撞题跟撞衫撞脸一样太普遍了。你想下,正常人都有眼睛鼻子嘴巴,但也能甄别出美丑胖瘦呢,何况是文章。
在运营心态上,用心去生活、随心地码字吧。
可以借鉴但无需羡慕那些大号,毕竟人家是长期积累才厚积薄发的。我朋友公司新开了一个公众号,一个月涨了30多万的粉丝。但他之前有4个大号,每个号超过20多万的粉丝。那段时间,4个大号集中功力疯狂地推荐新号,这能不导流么?推荐你抽空看看这本书:《微信百万粉丝大号成长秘笈》。虽然它在运营策略上写得比较水,但它展示了那些百万大号是怎样一步步壮大的。创业维艰,运营号亦然。
而我,现在能在这里跟你吹牛逼,也是靠长时间经验总结的成果。2014年,我在南方周末实习时,就接触到了新媒体,那时做微博“24楼影院”,还开辟了4个微博栏目“影评、影荐、影语、影讯“,可惜现在这个微博停止运营,转战公众号了,但效果貌似还不错。后来,我又屁颠屁颠地去了博雅天下做新媒体,负责运营微信公众号”TCL集团“和”红花郎“。再后来,又飞去创业公司干了一年的商务扩展。而现在,又开始了”码农“生涯。
生活就是这么有趣,你永远猜不到下一篇章。不要急着成长,而是慢慢去积累,等待着它自然开花结果。不要为了码字而码字,只有跳出文字圈层,才能获得新的灵感。如果你想找写作灵感,最蠢的方式就是去看其他号推送的内容,那些是别人吸收了生活工作或书籍影视的精华后选择性输送给你的,并不是一手货。你得找到一手的资源,花时间去增加自己的阅历,去观察生活,去旅游去交朋友,去学做饭去学画画,去动手写自己想做的。只有这样,日子才充实,你每天才有用不用的选题,写不完的话。
呕心沥血写了这么多,最后晒下我写这篇文章时用百度脑图写的大纲吧。