默认一词:默认,指默示承认。
现代人尤其是电脑操作者对这个词非常熟悉,因为系统有很多默认操作。
---《百度百科》
前几天一如往常的走进老地方牛肉面馆,对老板说一碗面,然后听到一种淡淡的声音:“鸡蛋还是小菜”,顿时把我的思绪引导在了,我是选择吃鸡蛋呢?还是选择吃小菜呢?
饭后去往公司的路上 ,恍然大悟:“原来我被人家套路了”!
瞬间想到:“这辈子走的最长的路就是别人的套路”!
可是转过来仔细想想,这是一种营销套路,它就是利用了你的默认意识,百度百科已经给默认做了最中肯的解释:即是在我们日常生活中,对我们熟悉的事情,大脑的潜意识就是一种默认的状态,比如说你饿就想吃饭、渴了就想喝水、累了就想休息是一样的,而且是经过很久的重复性操作以达到默认状态,简单来说就是给我们的大脑只给了一种而且是唯一的选择。
就如同上文中提到的面馆老板问我是鸡蛋还是小菜一样,他提供给我的默认选择就是鸡蛋还是小菜,这基本已经算是陈述句而不是询问句的。所以我们的大脑潜意识已经在鸡蛋和小菜之中选择了,而不是停留在最初的要不要的问题上,而是徘徊在选哪个的问题上!
这样的默认意识的思维,在我们做运营的过程中应该有很大的帮助的,因为不管我们推送给顾客的是产品还是服务,我们要做的是让他选择哪一种,而不是问他要不要!
希望对做初级运营的大家有所帮助,欢迎大家留言交流!