《如何想到又做到》

肖恩·扬

29个笔记

>> 什么样的社群才具有吸引力

>> 社群就是一群具有共同特征的人。他们兴许有着相同的信仰、文化背景，也兴许有着同样的经济地位以及类似的兴趣爱好。

>> 社群创造了社会纽带，它至少由两个人组成。一个大家庭，一个党派，一个国家，这些都是社群。

>> 一个强大的社群必定具有“社交磁力”。

>> 人们常常建立或加入并不拥有社交磁力的社群，而这样的社群，往往并不管用。

>> 通过分享视频或群发信息的方式召集具体的一个人或一群人，是建立社交磁力的一种途径。

>> 社群要想对成员产生持久的影响，就需要有足够多的人为社群提供力量，创造社交磁力。对于规模非常小的社群，比如5人以下的社群来说，每个人都需要付出努力来建立社交磁力。而对于较大的社群来说，需要15%的参与者投身社交磁力的建设工作。

>> 成功的社群需要具备的6大要素

>> 每一个成功的社群，都具备6个解决了人们心理需求的要素。

>> 信任需求：如果人们信任社群里的其他成员，不管这些成员是家人、朋友、同事，还是陌生人，他们就会更乐于学习、保持更开放的心态，更愿意改变。

>> 融入需求：大多数人会努力融入社群。

>> 具有明确社交规范的社群，在实现持久改变方面更成功。大多数人都愿意改变自己的态度和行为，以适应社群和这些群体规范。

>> 自我价值的需求：人在做能让自己感觉良好的事情上会容易坚持。能更好地满足人的自我价值需求的社群可以提升社群成员的自尊心和积极性。

>> 社交磁力的需求：

>> 让它满足成员的心理需求。

>> 获得奖励的需求

>> 赋权需求：一如人们要自我感觉良好才能满足自我价值需求，他们还需要感觉到自己能控制生活，才会觉得自己被赋予了权利。

>> 什么样的社群能带来持久改变

>> 社群里必须有15%左右的人是同伴榜样，所以，如果你希望创建一个100人左右的社群，你应该找15个同伴榜样。

>> 榜样的标准是，跟将要加入社群的其他人有着相同的人口统计特征和心理特征。

>> 重要的是，这是一种健康的压力，它让社群成员产生信任感，感受到来自他人的支持，而不是自己不参与就会受罚。

>> 以下是构建社群时经常使用的4类榜样：

>> 专家。跟有影响力的专家合作。他们可以是经验丰富、能满足新妈妈需求的博主、科学家、医生，或成功企业家。

名人。从新妈妈们喜欢的名人那里获得支持。所谓的名人，不一定是珍妮弗·加纳（Jennifer Garner）或杰西卡·阿尔巴（Jessica Alba）一类的知名演员，他们可以是新妈妈们尊重的网络名人，比如作家、摄影师凯特·英格利斯（Kate Inglis）或者企业家夏兰·布卢门菲尔德（Ciaran Blumenfeld）。

传播者。找喜欢社交的新妈妈加入你的社群。她们可以向朋友推荐，帮助社群发展。

本土榜样。如果你不认识专家或名人，也找不到传播者，别担心，你还可以用本土榜样。实际上，她们也是你很好的榜样。找一小群新妈妈加入你的在线社群，找出那些热爱社交、热心帮助别人的人。她们会尽自己所能地帮你宣传。珍惜这些土生土长的粉丝，确保她们获得极佳的体验。由于寻找本土榜样的方法简单且成本较低，我们的“希望”社群基本都使用的是这一类榜样。

>> 找到第一波访客之后，你要立刻让一些榜样去跟这些新妈妈们交谈。

>> 对于到来的新访客，你只应该为她们设定一个初始目标：加入后的第一个星期内为社群做些贡献。

>> 如何在商业中应用社交磁力

>> 人们认为，营销、广告，以及拥有庞大用户量的社交媒体会是赢得回头客的万能配方，但事实并非如此。

>> 人从不是在孤军奋战。不管你觉得头脑里的各种想法角力时自己是有多么孤立无援，总有许多人在同样的时间，跟你有着完全一样的想法。

>> 练习

1．回想在上一章练习中你想要改变的行为，你找到了吗？

2．找一个专注于帮助改变这一行为的社群。如果不是线下的实体社群，在线社群也行。

3．申请加入社群。假设说，你想减轻压力，可以跟另一个有着相同目标的人一起去健身房。

4．跟其他社群成员建立联系，创造社交磁力，好让你下次再去参加社群活动。为社群做些“贡献”，哪怕只是给某人在线上社群里发布的信息点赞，或是跟线下社群（如健身房、远足俱乐部等）里的人打招呼。如果你还想要大胆些，并且真的想要创造社交磁力，可以给某位社群成员发送私信，或者公开向某人请教问题。

5．当你跟社群成员交谈时，请注意来自其他成员的评论对你所说、所想的影响。请注意你是怎么开始讲述那些具有吸引力的事情的。这就是社交磁力的凝聚力。