打造新品牌是一件非常困难的事。做小容易,做大也容易,而从小做到大往往是最难的。如何提高我们打造新品牌的成功率呢?
01
把握趋势,而非追逐潮流
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不要找风口,要把握趋势。趋势是一种缓慢、持续的成长,趋势来源于一种全新消费观念的形成和普及。比如,在过去50年里,美国SUV市场持续增长,今天仍然是美国成长最快的细分市场之一,这叫趋势。趋势不是从开始后两三年就冲到一个高点爆发,但再过两年就没了。只有把握住趋势,你才能把握住一个长期可持续增长的品类。
趋势会呈现出一种“蔓草效应”:一开始谁都不知道那里长着这种草,过一段时间却发现到处都布满了。
大家最近有没有发现:身边越来越多的人喜欢吃新鲜蔬菜、水果,街上出现了越来越多的新鲜水果店。这是个趋势,不是潮流。酸奶中的高蛋白、低脂肪以及无添加是重要的趋势。你到终端问销售人员,消费者关注的是什么?生产日期、配料表,这是趋势。健身是一种趋势,和健身相关的很多产业都会有长期发展。
02
新品牌需要短期和长期两个战略
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短期的战略是在一定时间内,尤其是初期的时候,必须要高度聚焦高势能市场,这样可以制造公关效应、累积品牌势能、形成公关和口碑,建立品牌。长期战略是,铺到更宽的市场,品牌需要进入更主流和广阔的市场。
新品牌必须有一个阶段,以高度的差异化或者是聚焦来形成公关和口碑。这个阶段可能是亏损的。但是特斯拉因为市值很高,可以支撑它持续运转。这个阶段产生的巨大公关效应可以帮助企业得到很多的资金支持。为什么市场上有那么多悄无声息的新品牌?因为没有建立公关,缺少了建立品牌势能的阶段。
03
创新即创造心智中的品类
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新一代微商创业者必须具备的最基本素养是:拥有“和别人不一样”的意识,而不是老一辈企业家的“和别人一样,但我要干得更好”的意识。必须要做每个环节上的不一样,这是最基本的。所以,评估品牌战略一个很重要的原则是“够不够独特”。而消费者心智的基本特征,也即心智存储信息的方式就是去同存异,去掉相同、近似的,存下不一样的。
在今天的商业环境里,品类创新对于中小企业来讲是最有优势的。以前的媒介环境是垄断性的,谁有钱谁音量大;今天的媒介环境已经非常碎片化,自媒体的发展让创新的产品有机会被更多的消费者所关注。这是新、旧营销环境的不同之处,只有创新你才会“自带流量”。
04
定义或重新定义品类
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我非常推崇的一个国外酸奶品牌叫乔巴尼。从乔巴尼的案例上,可以明显地看到重新定义一个品类有多重要。乔巴尼没做非常重大的创新,当然产品工艺上确实做了创新:对生产系统做了全面的改造,产品成本也很高,做成的酸奶非常稠,口感非常好。乔巴尼是不是第一个做“高蛋白、低脂肪”又浓稠的酸奶呢?绝对不是,一大堆品牌都在打这个概念。既有的品牌宣传的是“更好的酸奶”:脂肪含量更低、蛋白质含量更高、口感更稠更好。只有乔巴尼重新定义了这个品类——希腊酸奶。
重新定义一个品类并不意味着我们要去发明什么东西,创新是在观念上的。如果去调查有多少消费者要四驱车,结果会显示很少有要四驱的,四驱车卖得少。但为什么斯巴鲁可以做到这么高的利润,这值得思考。
05
启用新品牌
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为什么品牌的名字非常重要?我们感受一下名字的力量:大家在坚果品类里比较一下三只松鼠、百草味、新农哥这三个品牌,哪个品牌和坚果品类关联度更高呢?或者说,同样让消费者看一次,哪个最早进入消费者的心智呢?我想大家会有一致的答案。
名字非常重要,新品牌要慎重地选名字。