朋友圈是一个真实的社交网络, (部份内容源自舒老师课程,本文由杭州传智企业管理咨询有限公司客服小传整理)你能和同学、朋友、同事、校友、老乡保持亲密的联系,了解他们的最新状态;和好友一起分享照片、视频、生活工作上的点滴等等。近年有人提出移动互联时代重要的概念“社群经济”,不夸张地说,微信就是一部现金收割机,近几年都不会被取代,甚至企业不再做传统的PC端网站。你拥有多少财富在于与多少人发生关系(额,想歪的自觉面壁),朋友圈就是你个人网站,能不能用好,那得看你造化,比如,有没有读到这篇秘籍。
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不知道什么时候起,朋友圈成了广告圈,腾讯在有了屏蔽功能之后退出了一个逆天的功能“分组可见”,这就厉害了,老板看到员工的微信都是“经过一个通宵终于搞定了项目,加油!刚把得!希望公司越来越好”,另一个群体看到的内容是“老板傻X,加班累死老娘还没一分钱!”,哪天不小心穿帮了,实在啪啪打脸。
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那怎么发才能起到比较好的效果,又不太至于惹人厌呢?多注意以下几点:
一、你是人吗?
新认识一个人,都会习惯性地先去翻翻他的朋友圈。如果打开朋友圈,全是链接,连导语没有,不得不让人怀疑这是不是转发机器。若全是商品,那这是货架。一张生活照都没有,谁知道你是人是鬼?所以尽量使用真人照片或是LOGO为头像,增加信任感。昵称上也有文章,写明零售品牌讲师XXX,XX买手、XX搭配师,树立权威感与专业感,并让人一目了然,知道你是干嘛的。相册的背景,从广告学的角度来说,是面积最大的一块黄金广告位,空着实在可惜,可用于产品的展示。
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二、不要负能量
人有七情六欲,喜怒哀乐。但不要过多展示。谁都不喜欢每天看到阴郁的人,整天心痛心碎的。自己回家用502胶水粘好就行,不要污染他人心情。不客气地说,经常发表负能量消息的人,通常是能力比较差的人。体现在不具备自我情绪管理的能力,并且很多事本就是小件一桩,为何到了你这里就成了怨天尤人的事,因为你连这种小事都处理不好,在别人那,这根本都不叫事好吗?
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三、发送的内容
1、心灵鸡汤5%,一周2-3次。这比负能量好得多,但不宜过多,很多是毒鸡汤和发烂了陈年老汤。有位朋友每天感谢上天,赞美这个城市、赞美身边亲友、赞美空气、感谢天感谢地,感谢命运.......算了,占5%已经足够。
2、产品知识。比起我家山核桃又大又甜这样的广告词来说,发9宫格漫画“山核桃这样剥才省力”,让人学到便捷的具体方法,是不是更受人欢迎?即使不买,也是愿意去学习和传播的。
3、标题和内容140字以内,每天1-2条,好的标题非常重要,这是吸引人点击进去阅读的最重要途径,但不要做名不副实的标题党,这样让人有被欺骗感,反而不好。《冬天的裙子这样穿最温暖》、《 揭秘白黄搭配小女人味道幸福的秘密》,内容不宜过多,没人有耐心看,频率不要高于每天3次。再好吃的菜,吃多了也会腻。至于有些一天70来条的,平均10分钟一条全天候刷屏的,呵呵,你开心就好。
4、个人生活秀,聚会的照片。让人看到你的真实社交,也从你参加的活动判断你的品味和社会地位。但一天365天自拍就算了,即使,你美若天仙。
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四、时间段:
早上7:00-8:30
中午12:00-1:30
晚上7:00-9:30
周末22-23点
说直白一点就是饭点,其他时间并不是每个人都捧着手机的
五、链接具体的事,入司周年庆、生日会、工资上上涨,@相关人员
六、互动环节35% 比如发起投票《结婚证5年续签,你续吗? 》为什么一些性格测试看似脑残,但却传播得非常好,这就是互动的力量。占非常大的比重。
七、开心一笑,段子10%。注意不要低俗。
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最后,每个人需要存在和慰藉。经常给圈内好友赞美、关心、转发、评论、问候、会让你拥有好人缘。有2条忌讳切记切记:
1、自己发圈,朋友来评论尽量做到回复。不然很容易给人感觉亲热之后没有后续的爱抚那样空虚,多少有些热脸贴了冷屁股的失落感。
2、没有回复朋友发来的私信消息之前,不要发朋友圈。试想,你看到小A朋友圈一条接着一条,而你发给他的消息,几乎不回复,你什么感觉?一般当晚睡觉前把消息翻一遍,把白天落下的消息给对方一个回复。会让对方感觉到你是一个有来有往,言行靠谱的人。
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