起因：月初换班，开宾引发的炸弹
一日：开宾时，我说新的一月新的开始，不管大家是否愿意到这个队，我都欢迎大家，……还没等我说完，有人接话了
A:干什么啊你，打住吧！别说了，不能再说了！
我：怎么了吗？我还没说完的
A:愤怒了，有什么好说的！
我：我憋红了脸，满脸委屈，我只是开了个玩笑，这是干嘛啊！我是队长我还不能说话了。但这些只是内心独白，我硬是让自己打压下了情绪，特别不开心的开完了宾！
当会议结束后，我真的是崩溃了。为什么会这样对我？为什么自己这么失败？为什么别人开宾都不会这样？内心真的是彻底瓦解了。我哭着离开了卖场，回到宿舍越想越难受，整个人都不好了。第二天嗓子竟然都哭哑了。
后来我选择了逃避！我离开了那个曾经我又爱又恨的卖场，不管别人怎么去说，说我堕落也好，说我逃避也罢，甚至说我心眼小我也不在乎。我只想说当一个人内心达到她所接受不了的点时，任何事情都会发生。所以在你眼里小事，在别人眼里不一定是小。
以前，我就特别不理解为什么员工在这上班上的好好的，会突然离职。于是乎大家就开始分析是什么原因，就想法设法来挽留。但真正留下的又有几个，留下后又能坚持有多久呢？
其实，现在我才明白，员工的离开，和管理者不够认真关注员工内心是有很大关系的，可能在我们看来她在店面有些摩擦，而这些摩擦会对她有多大的影响我们不知道。甚至也没有帮助摩擦将到最小化，所以对于员工的离开，我们惊讶但不惊奇！
这次事件的爆发，的确是件非常小的事，但和过去一些大的摩擦肯定会有关系。所以想想曾经那些不舒服的事件，再加上这次，内心就不断的把事情扩大化，最终就会爆发！
总结：针对于我个人，开宾的内容一定要严谨，能说则说，不能则罢！（玩笑要分场合）
小事无放心，内心要强大！
任何不舒服，可以双方平静的说出来！
逃避永远不是最好的方法，心结永远会在！
针对于管理者，要学会降低矛盾，并多关注大家在卖场的感觉，如果员工久而久的不舒服，势必会离开！
