学习的第一天,第一课——同理心,站在别人的角度看待问题,也就是将心比心。
训练同理心的方法:指路练习、杀人游戏。
指路练习对于方向感不强的我有点难。杀人游戏以前也总和朋友玩,我就是玩不好的那一位,傻警察、笨杀手、愚民。好吧、好吧,以后要注意了。
同理心之前生活中,被忽视了。关于父母、朋友、伴侣、领导、同事,甚至是现在每天面对的客户,纠缠着要资源的陌生人。都没有同理心,没有做到换位思考,也就是以自我为中心。一直都知道自己情商低,以前也很羡慕那些情商高的人,我想人家只不过比你更用心、更懂得观察。是可以训练的:同理心、自我认知、自我控制、自我激励、人际关系处理,要会慢慢修炼。做一个情商高、能让别人舒服的人。
最大的收益,现在和客户沟通不会急着让他们付款了。之前大错特错。
感谢这一课,感谢团队每一位小伙伴,你们都是我的良师益友。晚安。明天继续加油。